Hledáme zkušeného/zkušenou business analytika/čku nebo business architekta/ku, který/á nám pomůže s návrhem řešení propojení toku žádostí o změnu pojistné smlouvy z více kanálů (Moje Generali, žádankový systém, případně webové služby) a návrhem jejich optimalizace a automatizace.

Čemu se budeš věnovat:

• Formalizace popisu aktuálního stavu (as is) – schématický základ máme připraven.
• Analýza procesu zadávání žádostí ze strany interních/externích distribučních kanálů i klienta.
• Návrh budoucího stavu (to be) z business pohledu.
• Domyšlení všech dopadů a zmapování oblastí, kterých se navrhovaná úprava dotkne.
• Účast na implementaci změn do provozu, včetně testování.
• Spolupráce s produktovými manažery na tvorbě business case.
• Návrh provázaného cílového procesu, kde jsou jednotlivé požadavky řešeny jednotným způsobem.
• Spolupráce s aplikačními analytiky a architekty při odhadu implementačních nákladů.

Co je pro pozici klíčové:

• Seniorní zkušenosti v oblasti business analýzy nebo architektury.
• Znalost UML.
• Schopnost navrhovat a implementovat komplexní řešení.
• Výborné analytické a komunikační dovednosti.
• Pokročilou uživatelskou znalost MS Office, JIRA, Confluence.
• Znalost provozních systémů Generali České pojišťovny je výhodou.

Doplňující informace ke spolupráci:

• Budeš součástí týmu Digital Products - budeš se podílet na klíčovém projektu s významným dopadem na všechny klienty Generali České, kteří se rozhodnou s pojišťovnou interagovat digitálně. Tvoji práci ocení i interně, jelikož zásadně zefektivníš práci oddělení Správy pojištění a Klientského centra.
• Přestože je u nás možnost částečného home officu, tak tě budeme rádi potkávat i v kanceláři.
• Spolupráce na IČO v období od ledna 2024 (případně o něco později) do dubna/května 2025.
• Uvítáme někoho, kdo nám může věnovat 22 MD za měsíc, ale zvládneme i 75 % kapacitu.
• Know how jedničky na trhu – získáš mnoho nových zkušeností z prostřední jedné z největších pojišťoven a TOP ZAMĚSTNAVATELE na českém trhu.
• Zázemí mezinárodní skupiny Generali a odborné zaškolení – budeš mít k dispozici zkušené kolegy, kteří vše rádi vysvětlí a provedou našimi procesy.

Vzhledem k tomu, že nás čekají Vánoce a všichni si chceme užít sváteční čas s rodinou, budeme ve výběrové řízení pokračovat až v lednu. Avšak na pozici se můžete přihlásit již dnes a my se v lednu ozveme s dalšími kroky.

Benefits

• Flexibilní začátek/konec pracovní doby
• Možnost občasné práce z domova
• Individuální rozvržení pracovní doby
• Vlastní organizace náplně práce