Au sein de la communauté Product & Growth, notre mission au département Growth est de connecter un maximum de voyageurs et voyageuses ayant les intentions de voyage les plus matures avec les meilleures agences locales.
Au sein de notre département, vous ferez partie de l’équipe CRM & Activation Commerciale, qui accompagne les users dans nos 6 marchés (français, espagnol, italien, allemand, suisse, néerlandais) depuis la phase d’inspiration jusqu’à leur premier achat de voyage chez Evaneos. Son objectif est de maximiser l’activité, l’engagement et les indicateurs de conversion des prospects.
🎯 Définir le plan d’activations commerciales. En collaboration avec les Country Managers, les équipes produit, sales, offre et brand, vous définissez au niveau multi-marché et sur la base de données et objectifs business :
les segments de clientèle cibles,
la stratégie d’activation commerciale pour développer l’activité,
les plans d’action saisonniers sur tous les points de contact (site, CRM, réseaux sociaux, partenariats,…)
le budget à allouer pour chaque plan
les indicateurs clés de performance (KPIs) pour mesurer l’efficacité des animations commerciales
🤝 Suivre et animer le plan d’activations :
Coordination des équipes impliquées (offre, sales, CRM, réseaux sociaux, acquisition, brand, B2B, e-merchandising, etc.).
Gestion de la production de contenu (webinaires, guides, etc.) en interne ou en externe avec des freelances (briefing, contrôle des délais et des livrables)
Animation de webinaires pour nos voyageuses et voyageurs
Suivi des résultats de chaque activation (acquisition de membres, demandes, ventes, satisfaction, qualité, etc.)
Proposition de plans d’actions pour réagir à des problématiques commerciales précises tout au long de l’année (destinations/segments)
Définition de la roadmap des newsletters avec notre Campaign Manager et proofreading du contenu en français
Mentorat de notre apprentie
Bureaux récemment rénovés près de Saint-Lazare dans le 9ème
Télétravail hebdomadaire et Traveling TT pour travailler plusieurs fois par an dans d’autres pays/régions.
Horaires de travail flexibles en accord avec votre équipe
Cagnotte voyage pour découvrir les services d’Evaneos
Divers groupes de loisirs : musique, jeux de société, yoga, etc.
Accès à des salles de sport et cours partiellement pris en charge par Evaneos grâce à notre partenariat avec Gymlib
Des événements internes pour se connaître, découvrir et échanger : déjeuners culturels, after-work, séminaires, etc.
📢 Note : Peut-être ne remplissez-vous pas tous ces critères… alors a minima vous vous retrouvez dans nos valeurs : esprit d’aventure, connexions authentiques, volonté d’impact, et le reste, on en reparle !
Vous avez:
5 ans d’expérience en gestion de projets marketing avec des plans d’action réunissant de nombreuses parties prenantes
Une expérience avérée dans la mise en œuvre de stratégies d’activations basées sur les indicateurs commerciaux et la compréhension des personas clients
Un très niveau niveau en anglais (C1 de préférence) pour connecter au quotidien avec nos 15 nationalités
Une première expérience dans un environnement touristique ou en start-up/scale-up serait un plus
Vous êtes :
Orienté·e data, et questionnez toujours vos actions avec une approche de test & learn
Habitué·e à travailler en lien avec la saisonnalité
Créatif·ve, vous pensez en dehors des sentiers battus en aimant tester de nouveaux mécanismes pour engager nos membres
Team-player avec d’excellentes compétences en communication et en organisation
Notre Engagement pour la Diversité et l’Inclusion 🛠️
Nous tenons vraiment à créer un environnement où chacun se sent respecté et inclus. Nous nous engageons à offrir des opportunités d’emploi égales, sans distinction de genre, d’orientation sexuelle, d’origine, de handicap, ou de toute autre caractéristique qui fait de vous la personne que vous êtes. Notre objectif est simple : que chacun puisse s’épanouir pleinement, en toute sécurité et dans le respect.
Un premier appel RH avec Marion pour briser la glace, lui parler de vous et plonger dans l’univers d’Evaneos
Entretien avec Mathilde, votre future Team Leader, pour approfondir vos compétences professionnelles et discuter plus en détail du poste
Étude de cas pratique avec l’équipe, si possible dans nos bureaux
Une discussion “culture fit” pour voir si nous pouvons toutes et tous nous projeter ensemble
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