LA CLOUD PLATFORM ENGINEERING (CPE) 

Decathlon a besoin de construire des fondations solides pour ses services. La Cloud Platform Engineering (CPE), initiative collaborative lancée en 2020, a pour but de répondre à cela.
La CPE est transverse à l’ensemble des domaines et 60 pays Decathlon. Elle est constituée d’équipes centrées sur l’Expérience du Développeur, la mise à disposition de solutions techniques pour accélérer le développement et la stabilité/scalabilité de nos applications, les réseaux, l’observabilité, le FinOps.

REJOINS L'ÉQUIPE API MANAGEMENT 

L'API Management est au cœur de la transformation digitale de l'entreprise. Avec un volume d’échange très important et le déploiement des APIs les plus sensibles de l'entreprise, cet outil est extrêmement critique, il se doit d'être à la pointe de la performance, de la qualité, de la disponibilité (99,9%). La plateforme est déployée sur plusieurs continents avec des interlocuteurs dans de nombreux pays. L'équipe est composée de 15 personnes avec des profils Ops, Dev & Support. 

Mission de l’équipe Support : experte de l’API Management, l'équipe support accompagne les équipes de Decathlon Digital dans leur utilisation de la plateforme. La mission de l’équipe support est multiple : administration des outils, formation, support, suivi de la qualité, documentation d’usage...

SUPPORT ENGINEER (ALTERNANCE) 

Dans le cadre de l’ouverture d’un poste en interne, nous recrutons un·e Support Engineer en alternance basé·e à Lille.

TES MISSIONS

• Tu aides, conseilles et accompagnes les utilisateurs sur la prise en main du produit, la résolution de leurs problématiques
• Tu réponds aux questions et problèmes via l’outil de tickets
• Tu participes à la validation des nouvelles versions du produit
• Tu formes les utilisateurs aux outils et aux standards
• Tu remontes les besoins fonctionnels et techniques au Product Owner
• Tu participes à la communication vers nos utilisateurs (Newsletter, Club Utilisateurs...)

TON ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

• Technologie Web (HTTP, RestFul, OIDC, OAuth2)
• Streaming Kafka
• MongoDb, PostgreSQL, Opensearch, Grafana
• Cloud Providers : AWS, GCP, Azure, Alicloud
• Jira, Wiki, Git

CE DONT TU AS BESOIN POUR RÉUSSIR

• Tu es dans une école d’ingénieur, une école ou une université spécialisée en informatique et tu recherches une alternance de 2 ans
• Tu as envie de découvrir un outil essentiel du système d’information et qu’on retrouve dans beaucoup d’entreprises de dimensions internationales
• Tu souhaites travailler sur une plateforme up-to-date et en croissance continue chez Decathlon en terme d’usage et de nombre d’utilisateurs
• Tu aimes le contact utilisateurs dans un contexte multi-pays
• Tu as un niveau B2 ou équivalent en Anglais
• Tu as un état d'esprit agile tourné vers l'amélioration continue et l'intelligence collective
• Tu es passionné(e) de technique et aimes partager et contribuer
• Tu as envie de rejoindre une entreprise à impact positif (#Tech4Good)

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Chez Decathlon, nous mettons un point d’honneur à offrir un cadre de travail épanouissant et motivant.

🚀 Un environnement de travail stimulant : entreprise certifiée Great Place to Work et Happy Trainees.
💰 Des avantages attractifs (après 3 mois d’ancienneté) :

• Primes mensuelles, intéressement, actionnariat
• Avantages CSE
• 25% de réduction sur nos produits
• Prise en charge de ta CVEC
• Remboursement de 50% du titre de transport & aide à la mobilité urbaine
  🎯 Un accompagnement sur mesure : coaching, formations internes et externes, partage de connaissances.
  ⚡ Une culture du sport et du test produit : deviens ambassadeur.trice de nos innovations et rejoins nos équipes sportives internes !

FAQ – TOUTES TES QUESTIONS

Comment préparer ma candidature et comment se déroule le processus de recrutement ?

1️⃣ Lis bien l’offre et mets en avant tes expériences et compétences les plus pertinentes.
2️⃣ Personnalise ton CV pour te démarquer.
3️⃣ Après candidature, tu recevras une réponse sous deux semaines. Si tu es sélectionné.e, tu passeras au moins deux entretiens avec ton futur leader et un.e référent.e métier.

Je ne connais pas le secteur du sport, ai-je ma place chez Decathlon ?

Bien sûr ! Nous recherchons avant tout des personnes passionnées et motivées, que ce soit dans leur domaine d’expertise ou par le sport en général.

Être étudiant chez Decathlon, c’est quoi ?

C’est bien plus qu’une simple alternance ou un stage ! C’est façonner ton avenir professionnel en contribuant à des projets concrets qui ont du sens pour toi, tout en étant accompagné et soutenu à chaque étape.

🎯 Notre ambition ? T’offrir une expérience enrichissante pour te préparer à ton futur métier et, pourquoi pas, t’accueillir en CDI à l’issue de ton alternance. D’ailleurs, plus de 50% de nos étudiants rejoignent définitivement l’aventure Decathlon ! 🚀