Au sein de la Direction Marketing-Formation, rattaché(e) à la Responsable de Formation Marque et Produits, vous contribuez à accompagner la stratégie de croissance de la Maison en déployant des modules et outils de formation dédiés à la marque et aux produits, et formez les nouveaux arrivants ainsi que l’équipe de formateurs internationaux.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services de la marque (marketing, communication, merchandising, expérience client…) pour construire des dispositifs de formations blended (in-store, in-class, e-elarning).

Description de poste :

Conception

• Vous développez des modules de formations omnicanaux créatifs et engageants sur la marque et ses différents univers produits (Parfum, Parfum d’intérieur, Décoration, Soin)
• Vous construisez les modules permanents pour le parcours de formation retail, aussi bien que les modules liés aux nouveautés pour soutenir le plan marketing
• Vous veillez à la mise à jour de tous les outils de formation à chaque lancement

Animation

• Vous animez des formations de formateurs en digital pour les modules et outils de formation créés pour les formateurs en marchés
• Vous intervenez lors des formations internes d’intégration des nouveaux arrivants pour transmettre les valeurs de marque et sa singularité
• Vous contribuez aux séminaires organisés par les marchés, l’export et le travel retail

Accompagnement des marchés

• Vous participez à l’animation de la communauté des formateurs en filiales pour assurer le déploiement des packs de formation
• Vous pilotez le suivi et l’impact des formations (reporting, feedback, plan d’action…) et identifiez les actions nécessaires

Vous justifiez d'au minimum 3 ans d’expérience en formation produits de luxe (idéalement parfum et cosmétique) impérativement acquise dans un environnement international.

• Vous êtes agile et possédez une sensibilité créative et esthétique. Vous êtes curieux(se) et aimez vous enrichir.
• Vous souhaitez mettre vos compétences en ingénierie pédagogique/animation au cœur de votre prochain poste et vous aimez transmettre.
• Vous avez de très bonnes qualités relationnelles, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et vous avez le sens du collectif.
• Vous souhaitez être immergé(e) dans un environnement retail où vous pourrez nourrir votre goût pour l’approche du terrain et votre sensibilité produit.
• Vous maîtrisez le pack office (notamment Power Point) et avez une appétence démontrée pour les outils digitaux.
• Anglais obligatoire.