Gestionnaire administration des ventes (ADV) - CDI

Permanent contract
Paris
Salary: < €38K
Starting date: March 02, 2025
A few days at home
Experience: > 2 years
Education: Associate Degree

FRNCH
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The position

Job description

Depuis sa création en 2015, FRNCH connaît un succès croissant, et a aujourd’hui une présence internationale à travers plus de 600 revendeurs dans plus de 21 pays. Nos créations allient qualité, style et confort, ce qui nous permet de nous démarquer sur le marché compétitif de la mode.

Forte du succès de FRNCH, la société mère LUCY lance en 2024 deux nouvelles marques : JIJI Studio et Maison Anana.

Nous nous inspirons de notre esprit entrepreneurial familial pour le transmettre à notre équipe. Avec une équipe issue de cultures, de pays et de milieux différents, la diversité et l’intégration sont une priorité absolue pour nous ! Nous recherchons avant tout des personnes engagées, bienveillantes et ouvertes d’esprit.

Nous sommes sûrs du potentiel de chaque personne et comptons sur la motivation et le soutien mutuel de chacun pour évoluer dans un environnement challengeant.

En tant que Gestionnaire en Administration des Ventes, vous intégrerez une équipe de 3 personnes et jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des ventes de nos collections, en lien avec les équipes commerciale, logistique et comptable.

Gestion des commandes & logistique

  • Saisie, suivi et validation des commandes clients dans les ERP (Fastmag & Odoo)

  • Gestion des stocks disponibles

  • Coordination avec l’entrepôt pour les expéditions

  • Vérification des délais de livraison et gestion des éventuels litiges de transports

  • Suivi des retours produits et avoirs clients

Facturation & suivi financier

  • Édition des factures clients

  • Suivi des paiements et relances des impayés

  • Coordination avec le service comptabilité

Support commercial & relation client

  • Gestion des contrats et documents commerciaux

  • Interface avec les clients B2B (boutiques, distributeurs, marketplaces)

  • Gestion des demandes clients (disponibilités, tarifs, délais) en français et anglais

  • Mise à jour des bases de données clients et CRM

Reporting & optimisation des processus

  • Analyse des ventes et suivi des indicateurs de performance

  • Participation à l’amélioration des flux ADV et des outils de gestion


Preferred experience

Formation : Bac +2/3 minimum en Gestion commerciale, administration des ventes ou équivalent

Expérience requise : 2 à 5 ans d’expérience significative sur un poste similaire (ADV, logistique, import-export…) dans le secteur mode / retail

Compétences :

  • Vous maitrisez les ERP Fastmag et Odoo

  • Vous maitrisez Excel

  • Vous avez une aisance orale et écrite en français et anglais

Qualités :

  • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et organisation

  • Votre esprit d’analyse

  • Votre aisance relationnelle et sens du service client

  • Votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

  • Vous avez la passion de la mode et une sensibilité produit

Poste : CDI - ASAP

Ce que nous offrons :

  • Une dotation de 2x100€/an sur les articles de la marque (basée sur le prix wholesale) et l’accès à nos ventes privées et braderies du personnel !

  • Mutuelle Alan prise en charge à 50% (salarié)

  • Prévoyance Alan prise en charge à 100%

  • Tickets-restau Swile à 9,50€ pris en charge à 50%

  • Frais de transports pris en charge à 50%

  • Prime d’intéressement

  • Matériel de télétravail

  • Des bureaux colorés en plein cœur de Paris

  • Des team building pour nos collaborateurs : du lien, du fun et des expériences qui rassemblent

  • Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien


Recruitment process

Suite à la sélection de votre candidature, nous serons ravies d’échanger avec vous avec les étapes suivantes :

  • Entretien par téléphone avec Helena, Cheffe d’Administration, des RH et des opérations comptables

  • Entretien dans notre showroom avec Chloé, Directrice Générale

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