Depuis sa création en 2015, FRNCH connaît un succès croissant, et a aujourd’hui une présence internationale à travers plus de 600 revendeurs dans plus de 21 pays. Nos créations allient qualité, style et confort, ce qui nous permet de nous démarquer sur le marché compétitif de la mode.
Forte du succès de FRNCH, la société mère LUCY lance en 2024 deux nouvelles marques : JIJI Studio et Maison Anana.
Nous nous inspirons de notre esprit entrepreneurial familial pour le transmettre à notre équipe. Avec une équipe issue de cultures, de pays et de milieux différents, la diversité et l’intégration sont une priorité absolue pour nous ! Nous recherchons avant tout des personnes engagées, bienveillantes et ouvertes d’esprit.
Nous sommes sûrs du potentiel de chaque personne et comptons sur la motivation et le soutien mutuel de chacun pour évoluer dans un environnement challengeant.
En tant que Gestionnaire en Administration des Ventes, vous intégrerez une équipe de 3 personnes et jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des ventes de nos collections, en lien avec les équipes commerciale, logistique et comptable.
Gestion des commandes & logistique
Saisie, suivi et validation des commandes clients dans les ERP (Fastmag & Odoo)
Gestion des stocks disponibles
Coordination avec l’entrepôt pour les expéditions
Vérification des délais de livraison et gestion des éventuels litiges de transports
Suivi des retours produits et avoirs clients
Facturation & suivi financier
Édition des factures clients
Suivi des paiements et relances des impayés
Coordination avec le service comptabilité
Support commercial & relation client
Gestion des contrats et documents commerciaux
Interface avec les clients B2B (boutiques, distributeurs, marketplaces)
Gestion des demandes clients (disponibilités, tarifs, délais) en français et anglais
Mise à jour des bases de données clients et CRM
Reporting & optimisation des processus
Analyse des ventes et suivi des indicateurs de performance
Participation à l’amélioration des flux ADV et des outils de gestion
Formation : Bac +2/3 minimum en Gestion commerciale, administration des ventes ou équivalent
Expérience requise : 2 à 5 ans d’expérience significative sur un poste similaire (ADV, logistique, import-export…) dans le secteur mode / retail
Compétences :
Vous maitrisez les ERP Fastmag et Odoo
Vous maitrisez Excel
Vous avez une aisance orale et écrite en français et anglais
Qualités :
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et organisation
Votre esprit d’analyse
Votre aisance relationnelle et sens du service client
Votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Vous avez la passion de la mode et une sensibilité produit
Poste : CDI - ASAP
Ce que nous offrons :
Une dotation de 2x100€/an sur les articles de la marque (basée sur le prix wholesale) et l’accès à nos ventes privées et braderies du personnel !
Mutuelle Alan prise en charge à 50% (salarié)
Prévoyance Alan prise en charge à 100%
Tickets-restau Swile à 9,50€ pris en charge à 50%
Frais de transports pris en charge à 50%
Prime d’intéressement
Matériel de télétravail
Des bureaux colorés en plein cœur de Paris
Des team building pour nos collaborateurs : du lien, du fun et des expériences qui rassemblent
Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien
Suite à la sélection de votre candidature, nous serons ravies d’échanger avec vous avec les étapes suivantes :
Entretien par téléphone avec Helena, Cheffe d’Administration, des RH et des opérations comptables
Entretien dans notre showroom avec Chloé, Directrice Générale