Technicien(ne) Informatique et Support Utilisateurs

Localisation : PARIS 
Type de contrat : CDI 

Vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies et aimez accompagner les équipes au quotidien ? Rejoignez nous en tant que Technicien(ne) Informatique et Support Utilisateurs !

Vos missions :

Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d’Information qui lui est à TOULOUSE, vous serez en charge des responsabilités suivantes :

• Installation et configuration :
• Mettre en place les postes de travail, les connexions réseau et la téléphonie, tout en garantissant leur sécurité.
• Gestion du parc informatique :
• Assurer le suivi et la gestion des équipements informatiques (matériels et logiciels).
• Maintenir les droits d’accès sous contrôle des responsables architecture et validation.
• Support technique :
• Identifier et traiter les incidents et demandes des utilisateurs via un outil de « ticketing », dans le respect des délais et des contraintes projets.
• Fournir un support technique de proximité et conseiller sur les solutions adaptées.
• Amélioration continue et innovation :
• Identifier les bonnes pratiques issues des projets et les appliquer à d’autres contextes.
• Proposer de nouvelles méthodes et outils pour optimiser les processus.
• Gestion des ressources et approvisionnement :
• Assurer la disponibilité des consommables et gérer les achats informatiques.
• Planifier l’approvisionnement en matériels nécessaires à l’activité.
• Sécurité et sauvegarde :
• Garantir la sécurité de l’information dans le cadre des missions confiées.
• Prendre en charge la restauration des sauvegardes lorsque nécessaire.
• Maintenance logicielle :
• Réaliser les évolutions et mises à jour du logiciel SCANeR auprès de nos clients.

Requirements

Votre profil :

• Formation Bac+2/3 en informatique ou équivalent.
• Expérience en gestion de parc informatique et support technique.
• Bonne maîtrise des réseaux, téléphonie et outils de ticketing.
• Esprit d’analyse, sens du service et capacité à prioriser.
• Connaissance des enjeux de sécurité informatique.

Nous offrons :

• Un environnement dynamique et technologique.
• Des opportunités d’évolution et de formation.
• Un rôle clé au sein d’une équipe soudée.

Benefits

Poste basé à Toulouse. Déplacements occasionnels en France ou à l’étranger.

Le Groupe SOGECLAIR est convaincu que la diversité et l’inclusion sont des éléments essentiels de sa performance et s’engage à recruter sans discrimination.

Notre processus recrutement :

📞 Un rapide entretien téléphonique de pré-qualification

🤝 Un entretien technique et RH

💻 Optionnel : un second entretien ou test de personnalité

🏁 Welcome aboard !

Avantages

Work @Sogeclair ✨ :

• Un environnement de travail international et multiculturel 🌎
• Des perspectives de mobilité interne
• Un apprentissage permanent : Sogeclair Academy 🎓
• Un package de rémunération : RTT, mutuelle, pack mobilité durable, politique cooptation, TR etc.

En savoir plus sur nous 💠 :

SOGECLAIR, fort de plus de 60 ans d'expertise, est un fournisseur de solutions innovantes pour une mobilité plus sobre et plus sûre. Présent à l'international, SOGECLAIR a étendu son influence au-delà des frontières, renforçant ainsi sa capacité à innover et à collaborer avec des partenaires du monde entier.

Nos valeurs :

• Confiance et esprit d'équipe 💙
• Performance et innovation 💡
• Responsabilité et engagement 🤝
• Equité et éthique dans les affaires ⚖️

SOGECLAIR SIMULATION s'appuie sur l'expertise de SOGECLAIR et de ses équipes spécialisées en simulation. En capitalisant sur une diversité d'expertises liées à différentes formes de simulation, l'entreprise propose des solutions innovantes pour les secteurs aéronautiques avec la simulation de cockpit et pour les applications terrestres, incluant la simulation ferroviaire, automobile et de défense.

Nos expertises : simulation de véhicules autonomes AVSimulation, simulation ferroviaire, équipements simulés, simulation d’environnement synthétiques et IA.

Nous rejoindre : https://sogeclair.com/fr/rejoignez-nous

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