En tant que Business analyst IT (H/F), vous intervenez dans la construction de projets digitaux (OMS,WMS,MarketPlace…) dans un contexte international .
Vos missions, au cœur de la digital factory Lacoste et au sein de l'équipe Omnichannel :
* Recueil et analyse des besoins auprès des équipes métiers (animation d'ateliers, participation aux cérémonies agiles, cartographie des process)
* Rédaction de spécificités techniques (grande appétence pour la technique)
* Mise en place du cahier de recette et/ou élaboration des tests
* Rédaction de l'ensemble des users stories, constitution des jeux de données et exécution des campagnes de tests + configuration OMS
* Accompagnement au changement
* Être garant des relations avec les équipes de développement ainsi que de la qualité du projet.
* Assurer le support N3
* Expérience de 5 ans minimum en tant que Business IT Omnichannel
* Une expérience significative dans l'environnement Retail/Luxe
* Background Technique souhaité
* Méthodologie : Agile,
* Capacité à travailler en transverse et à coordonner toutes les étapes du projet
* Maitrise des outils et technologies e-commerce (OMS, Omnicanal, Middleware)
* Rigueur, organisation, analyse, priorisation et autonomie
* Proactivité, force de proposition et leadership
* Orientation résultats et solutions
* Excellent relationnel et communication adaptable & efficace
* Anglais courant