Dans le cadre du déploiement de projets CRM pour le compte de nos clients, nous recherchons un.e consultant.e technique pour intégrer nos équipes RevOps & Tech et prendre en charge la partie Architecture Data CRM de nos projets.

Les missions du poste :

Tu seras un.e de nos référent.e.s technique en interne sur les projets Interfaces CRM / Architecture Data / et tu piloteras l’ensemble des sujets suivants :

Pilotage & production projets (70%)

• Déploiement de solutions CRM personnalisés répondant aux besoins spécifiques de nos clients, en collaboration étroite avec leurs équipes techniques et nos équipes internes

• Conception et présentation des solutions techniques (use cases, modélisation de flux de données, documentation technique) à nos clients DG / DSI, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral

• Rédaction et suivi du cahier des charges technico-fonctionnel, recette technique et mise en production en collaboration avec nos clients, nos équipes dev full-stack et nos consultants CRM

• Formation des clients sur la gestion & l’utilisation de la solution déployée

• Suivi de l’atteinte des objectifs techniques et fonctionnels de chaque projet

• Pilotage du budget et de la roadmap de déploiement des projets dans ton scope

• Reporting temps / rentabilité des projets techniques

Support développement de l’agence (30 %)

• Support technique en avant vente (propositions commerciales, études de faisabilité, RFI / RFP)

• Identification et travail de nouvelles opportunités sur ton pool de clients

• Participation à l’animation des sides tech & CRM

• Veille sur nos sujets techniques & partage de connaissances en interne

• Respect l’ensemble de nos règles de sécurité informatique et protection des données.

• +5 ans d’expérience sur les sujets data crm & API, idéalement en consulting ;

• Une précédente expérience sur les plateformes Hubspot / Salesforce / MS Dynamics / SAP / Sage est un plus ;

• Background Ingénieur.e ou Ecole de Commerce ;

• Les qualités qui te définissent : efficacité, rigueur, précision, proactivité, aisance relationnelle & team player ;

• Tu es très organisé.e ;

• Tu sais poser les bonnes questions pour comprendre rapidement les enjeux d’un projet et tu sais faire preuve de synthèse pour les restituer ;

• Tu sais faire preuve de pédagogie et tu es capable de vulgariser des concepts techniques pour te faire comprendre de tou.te.s ;

• Tu n’as pas peur d’échanger avec des décideurs et de défendre tes idées (DSI, CEO) ;

• Tu es familiarisé.e avec la gestion d’opérations autour d’outils technologiques : setup, déploiement, mise en production ;

• Tu as une sensibilité aux enjeux de sécurité des données, solutions techniques & applications ;

• Tu es à l’aise en anglais (nous travaillons sur des projets à dimension internationale avec des clients anglophones) ;

Pourquoi postuler ?

• Tu aimes trouver des solutions à tes problématiques technologiques complexes ;

• Tu recherches un environnement de travail stimulant, tu souhaites travailler sur plusieurs projets à la fois et tu pourras rapidement progresser dans l’organisation ;

• Tu as découvert que la performance dans le développement s’atteint en équipe et ça tombe bien puisque demain tu travailleras avec une équipe de 5 developpeur.es et +20 consultants CRM ;

• Tu n’aimes pas faire toujours la même chose, c’est pourquoi tu apprécieras que chaque projet soit un nouveau challenge avec des opportunités de tester et d’apprendre avec ton équipe (et avec les autres teams de l’agence) ;

• Tu souhaites travailler sur les dernières technologies cloud à la pointe ;

• Tu cherches une entreprise où on s’y sent bien, c’est pourquoi tu apprécieras que Markentive ait été labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,75/5 ;

• Tu cherches une entreprise ou l’égalité professionnelles entre les Femmes et les Hommes soit respectée, et tu apprécieras également que Markentive présente un index EgaPro de 100/100 ;

• Ton package salarial sera compris dans une fourchette de 48-62 k annuels et tu bénéficieras de 10 RTT par an ;

• Ton pass Navigo (ou autre pass équivalent sur Bordeaux ou Lyon) sera pris en charge à 100%, ainsi que ta facture de téléphone mobile et ton internet fixe (à hauteur de 20 euros/mois / facture) ;

• Tu auras une carte Swile et Markentive prendra en charge tes déjeuners à hauteur de 60%. Tu auras aussi accès à de nombreux avantages Swile, des chèques cadeaux et des chèques culture ;

• Tu pourras avoir des chèques vacances (et ceux-ci seront pris en charge à 50% par Markentive) ainsi qu’une prime de vacances au mois de juillet (convention syntec) ;

• Pour plus de flexibilité, tu pourras télétravailler à hauteur de 2 jours/ semaine ;

• Pour ta santé physique, tu pourras accéder aux activités sportives de ton choix, grâce à l’abonnement Gymlib co-financé

• Connect call :) On valide le fit mutuel !

• RDV 1 : Présentation de l’agence, du poste, des équipes et échange sur ton parcours & tes motivations

• RDV 2 : Exercice pratique pour te donner un aperçu de nos projets clients

• Quick call final / proposition :)

Le cycle complet peut prendre environ 1 à 2 semaines.