maîtriser les procédures de l’équipe :

• traiter de tout nouveau contrat de type EII ou SRDII Compliance (ex : vérification d’un ensemble de données ; formaliser les évidences)

• mettre en place des paramétrages techniques

• assister chaque nouveau Client à s’onboarder sur notre plateforme EII

• gérer le flux de réception de demandes ; formaliser dans nos outils pour suivi

• suivre et traiter tout incident/alerte au fil de l’eau

• vérifier toute nouvelle entrée (ex : création d’entité ; ISIN) sur notre plateforme EII

• gérer le boîte Outlook de l’équipe EII

maîtriser les principes de bonne gouvernance et outils en place dans notre équipe afin de s’organiser quotidiennement

• Team Charter, Whiteboard, CM Tool, création d’incidents, ServiceNow tickets…

informer au plus vite la ligne managériale disponible au moment des faits (manager, directeur ou BSO) en cas d’incident ou de situation anormale

Capacité à suivre l’intégralité de ses dossiers avec nos contreparties (prospects, émetteurs, agents, intermédiaires)

Faire preuve d’un bon esprit d’Equipe

maitriser l’Anglais à l’oral comme à l’écrit, ainsi que le Francais

Min. Licence ou Master