L’équipe Exploitation Informatique joue un rôle clé dans la gestion quotidienne de notre système opérateur Cloud.
En tant que Technicien d’Exploitation H/F , vous serez responsable de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité du SI d’un Opérateur Cloud.
> Missions principales
Supervision du fonctionnement du SI Opérateur (Linux et Windows);
Mise en œuvre du traitement de l’exploitation ;
Gérer les incidents d’exploitation : diagnostic, résolution, et remontée des incidents aux niveaux supérieurs si nécessaire.
Surveillance et éxecution des procédures d’exploitation
Supervision des sauvegardes des données du SI Opérateur ;
Contrôle du déroulement des mises à jour ;
Participer à l’optimisation des processus d’exploitation (déploiements, mises à jour, monitoring).
Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre des problèmes complexes.
Rédiger la documentation et les procédures d’exploitation.
De formation supérieure en Informatique, une première expérience réussie sur un rôle similaire fera de vous un réel atout pour l’équipe. Votre expertise en virtualisation des systèmes sur les environnements Windows et Linux sera essentielle pour la bonne gestion d’un SI opérateur.
Aguerri(e)aux situations d’urgences, vous faites preuve d’esprit analytique et de rigueur dans le traitement des incidents. Capable de travailler en équipe et en autonomie, vous cherchez à améliorer vos pratiques en continu.
Votre profil :
Vous êtes autonome, réactif et polyvalent
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’écoute
Vous faites preuve d’une aisance en communication et savez-vous montrer pédagogue
Vous avez un esprit analytique
Vous aimez le travail d’équipe
Vous savez gérer la pression du client
Vous êtes curieux et aimez partager votre savoir
Vous maîtrisez ITIL
Vous parlez anglais