En tant que Business Operations Specialist chez Otoqi, vous jouerez un rôle clé dans la croissance et la réussite de notre entreprise. Vous serez responsable de la veille concurrentielle, de l’analyse du marché du convoyage et des tendances sectorielles, tout en collaborant étroitement avec les équipes internes, notamment Sales, et nos filiales internationales.

Votre mission consistera à identifier les acteurs clés du marché, à produire des analyses stratégiques et des supports d’aide à la vente pour optimiser notre positionnement face à la concurrence. Vous contribuerez également à accompagner les équipes commerciales en leur fournissant des insights pertinents pour leurs négociations et en participant à la création d’outils et de stratégies adaptés.

Missions

Intelligence de Marché & Analyse Concurrentielle (B2B Auto-Mobilité & SaaS)

• Analyser les tendances du marché auto-mobilité et leur impact sur le positionnement SaaS d’Otoqi.

• Étudier les modèles économiques et pricing des solutions SaaS concurrentes.

• Identifier les segments clients stratégiques et les opportunités de différenciation.

• Suivre les évolutions technologiques, réglementaires et économiques influençant le marché.

  Analyse des Données d’Usage & Insights Clients

• Étudier le comportement des clients pour détecter les pain points et leviers d’optimisation SaaS.

• Construire et suivre des KPIs clés : taux d’adoption, rétention, LTV, activation SaaS.

• Extraire des insights actionnables pour orienter la stratégie produit et commerciale.

  Business Intelligence & Aide à la Décision

• Développer des tableaux de bord et reporting stratégiques pour le C-Level.

• Automatiser la collecte et structuration des données en lien avec les équipes Sales et Produit.

• Contribuer à une approche data-driven du Go-To-Market SaaS et des décisions stratégiques.

  Expérimentation & Optimisation de l’Offre SaaS

• Construire des modèles de segmentation client pour adapter l’offre et le pricing.

• Analyser les résultats des tests A/B et pilotes SaaS pour valider les hypothèses de croissance.

• Travailler avec les équipes Sales et Customer Success pour optimiser l’expérience utilisateur et l’activation client.

Résultats attendus

• Établir un listing d’entreprises fiables en fonction de critères prédéfinis (expertise, fiabilité, potentiel de partenariat).

• Réaliser une analyse comparative des propositions de valeur des concurrents pour positionner Otoqi de manière optimale sur le marché.

• Produire des outils d’aide à la vente pour permettre à l’équipe Sales de mieux convaincre et adresser leurs prospects.

L’expérience que nous offrons

• 🏆 Innovation : Contribuez à révolutionner le secteur de la logistique automobile en apportant des solutions innovantes aux défis du convoyage de véhicules.

• 🚀 Évolution professionnelle : Otoqi valorise l’initiative et l’autonomie, offrant un environnement propice à votre développement personnel et professionnel.

• 🌍 Présence internationale : Rejoignez une entreprise présente en France, Italie et Allemagne, avec des projets d’expansion à l’international.

• 🏠 Politique de travail flexible : Options de télétravail disponibles, favorisant l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

• 🤝 Onboarding solide : Un programme d’intégration complet pour vous guider dès vos premiers jours chez Otoqi.

• 🎉 Cohésion d’équipe : Participez à des événements d’entreprise réguliers, renforçant l’esprit d’équipe et la collaboration entre collègue

Nos avantages concrets pour vous

• 🏋️ Cours de sport avec un coach : Profitez de cours de sport deux fois par semaine avec un coach pour entretenir votre forme et votre bien-être.

• 🍽️ Swile Card : Des tickets restaurant pris en charge à 60 % par l’entreprise via Swile, pour un accès quotidien à des repas de qualité.

• 🎁 Avantages complémentaires : Bénéficiez de divers avantages qui valorisent votre bien-être au sein d’Otoqi.

• 🚲 Un Garage à Vélos : Chez Otoqi, nous facilitons votre quotidien en vous offrant l’accès à un garage à vélo sécurisé pour vos déplacements.

• Analyse de données : Maîtrise d’outils comme Excel (formules avancées, tableaux croisés dynamiques) et Power BI pour le reporting

• Outils CRM : Expérience ou curiosité pour des outils comme Hubspot ou Salesforce pour organiser les données commerciales

• Langues : Maîtrise de l’anglais pour collaborer avec des filiales internationales et effectuer des recherches globales

• Esprit d’analyse : Capacité à poser des questions pertinentes et à interpréter les données pour en tirer des insights.

• Orientation résultats : Capacité à rester focalisé(e) sur les objectifs définis et à chercher des solutions pragmatiques.

• Rythme privilégié : 3 semaines entreprise / 1 semaine école OU 4 jours entreprise / 1 jour école

  Soft Skills

• Vision stratégique & analytique : Capacité à connecter les insights marché et data aux enjeux business.

• Communication efficace : Vulgariser les insights pour le C-Level et les équipes commerciales.

• Curiosité & veille : Anticiper les évolutions du marché et identifier des opportunités stratégiques.

• Collaboration cross-team : Interaction forte avec Product, Sales et Customer Success.

• Un entretien téléphonique avec Luca - Talent Acquisition Specialist (30 min)

• Un entretien avec Marion - Business Operations Manager (1h)

• Un entretien Technique avec Jonathan - Chief Growth Officer (1h)