QUI SONT ILS? 👀

Partoo est une scale-up saas B2B qui a à cœur d’aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME à se rapprocher de leurs clients. Pour cela, ils ont développé une plateforme tout-en-un et différentes solutions qui s’articulent autour de trois propositions de valeur : être visible, être choisi et acquérir de nouveaux clients.

À travers ces 3 propositions, ils ont développé plusieurs produits qui s’adaptent aux évolutions du parcours d’achat des clients :

🔎 Être visible

Presence: Synchroniser les informations des magasins sur les principales plateformes (Google, Facebook, Waze, etc.), annuaires et GPS.

Store Locator: Aider les clients à trouver le magasin qui leur convient grâce à des données locales actualisées et des filtres dédiés sur les sites web des enseignes.

Réseaux sociaux: Gérer les publications sur Facebook, Google, Instagram, etc.

🎯 Être choisi

Review: Centraliser, répondre et analyser les avis clients reçus sur Google et Facebook.

Booster: Obtenir des avis positifs supplémentaires sur Google par le biais de SMS et de QR codes.

🫱🏼‍🫲🏽 Acquérir de nouveaux clients

Messages: Centraliser et répondre à tous les messages de chat reçus via Google Business Messages, Messenger et bientôt aussi via Instagram, whatsapp, etc.

Quelques chiffres 🗝

--> Un label Happy at Work et la meilleure note Glassdoor de l'écosystème avec 4.9/5 pour plus de 200 notes ️️️️️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

--> 400+ employés heureux, 36 nationalités différentes, des bureaux à Paris et Barcelone 🚀

--> Ils gèrent 200 000 points de vente et travaillent de manière transversale avec +650 chaînes (Carrefour, Generali, Toyota, Décathlon, Essilor, etc.) et +4 000 pme dans environ 100 pays.

RÔLE & IMPACT 💥

Partoo se développant sur le marché espagnol, nous cherchons à renforcer notre équipe Customer Success Manager pour apporter à nos clients la meilleure expérience possible. L’accompagnement et la satisfaction client est notre force #1 !

EQUIPE 💙

L'équipe est composée de Paulina, Claire, Nazik, et bien d'autres encore !

TA MANAGER :

Paulina : Tout droit arrivée de Mexico, Paulina a travaillé dans la publicité et pour un célèbre site de rencontres. Son pep’s et son sourire font d’elle un véritable petit rayon de soleil au bureau. Si elle se focalise principalement sur les demandes des clients espagnols, tous les autres clients pourront avoir la chance de bénéficier de son empathie et de son expertise.  VAMOS ! 😀

MISSIONS 🔥

NOTRE PROFIL CIBLE 🎯

PROCESS DE RECRUTEMENT 🛠

À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L5212-13 du Code du travail. Partoo s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés.

With equal skills, this position is open to disabled workers or those considered to be disabled within the meaning of Article L5212-13 of the French Labour Code. Partoo is committed to diversity, professional equality and the employment of disabled workers.