Position dans l'organisation 🤝
Tu es rattaché.e au Chief Sales Officer, et tu collabores étroitement avec tes pairs, le manager des Account Executives et le manager des Key Account Managers. Tu travailleras également de près avec l'équipe Marketing et Ops/ data.
Sur un périmètre France, tu drives le début du funnel d’acquisition des magasins franchisés et indépendants mais aussi des grands comptes alimentaires et non-alimentaires, au service des objectifs de Phenix.
Tu manages une équipe de 4 sales development representative, basée à Paris.
Tes principales responsabilités 📝
1. Management de l'équipe (2/3 du poste)
> Définition de la stratégie :
- Tu définis la stratégie commerciale pour l'acquisition et la qualification de leads, avec un mapping territorial par verticale et/ou par zone géographique pour améliorer le taux de conversion
- Tu maintiens les process et outils à jour : amélioration continue de Salesforce, AirCall, HVS.
- Tu alimentes les cadences afin d’obtenir un maximum de rdv qualifiés selon la saisonnalité et l’actualité des prospects, en s'appuyant sur l'automatisation quand c'est pertinent (par ex séquences HVS)
- Tu travailles en étroite collaboration avec les managers commerciaux (KAM et AE), pour développer une approche customer-centric efficace, construire des plans d’action coordonnés et une passation fluide des leads qualifiés
- Tu t’assures la bonne utilisation de Salesforce : opportunités à jours, justesse des reportings, suivi de pipe
- Point de contact privilégié de l’équipe growth marketing, tu collabores étroitement avec les équipes en transverses, au service de l’élargissement constant du pipe et de sa transformation
> Management :
- Tu t’assures du respect et de l’animation du Sales Process au quotidien (notamment via l’écoute de calls) et de l’implémentation de la politique commerciale de Phenix
- Tu recrutes les membres de ton équipe et mets en place le programme d’onboarding
- Tu définis les objectifs et les actions nécessaires pour leur atteinte à 100%, tu t’assures de leur évolution de carrière,
- Tu accompagnes, fais preuve d’écoute active et fais des feedbacks réguliers, en fonction du niveau d’autonomie et de performance de ton équipe
- Tu détectes les situations à risque, et tu prends les mesures nécessaires à temps (plan de retour à la performance notamment) pour les adresser
- Tu es garant.e de l’animation de la dynamique d’équipe pour atteindre les objectifs dans la confiance et l’entraide
2. Contributeur individuel (1/3 du poste)
- Prospection et Qualification : recherche de nouveaux prospects avec des techniques de prospection rodées, appels téléphoniques, e-mails personnalisés et messages ciblés sur LinkedIn, être exemplaire sur la qualification de prospects selon des critères rigoureux pour identifier ceux qui ont le plus fort potentiel
- Prise de Rendez-vous : planification et organisation des rencontres avec nos Key Account Managers. Tu pourras déployer tes talents de communication pour présenter clairement la valeur ajoutée de nos solutions et susciter l'intérêt des prospects pour notre mission.
- Gestion du CRM : tu seras irréprochable sur la gestion des données. La tenue et la mise à jour régulière de notre CRM seront partie intégrante de ta mission, garantissant ainsi une source fiable d'informations indispensable pour toute l'équipe commerciale.
Si tu souhaites t’épanouir dans une entreprise à impact, Phenix t’offre la possibilité de travailler au contact d’équipes motivées, dynamiques et engagées.
N'hésite pas à postuler si ✅
- Chasseur.se déterminé.e et pugnace, tu as minimum 3 ans d’expériences réussis en tant que SDR/BDR dans un environnement SaaS B2B, avec des résultats de vente démontrés et une parfaite maîtrise les outils/techniques de vente par téléphone
- Compétences managériales démontrées, ouvert·e au changement, à l’amélioration continue, à l’évolution des pratiques, tu fais adhérer l’équipe par ton leadership et ton expertise
- Doté·e d’une maîtrise parfaite de SalesForce, tu connais également les outils d’acquisition type HVS
- Orienté.e data, process et objectifs moyen terme, tu sais définir, mettre en place et améliorer les outils de suivi et reporting
- Esprit collectif démontré, tu incarnes et véhicules les valeurs de Phenix au quotidien
L'environnement qui t'attend en nous rejoignant 🤗
- Un projet ambitieux, qui a un réel impact positif sur la société. Notre objectif, 100 millions de repas sauvés par an !
- Une culture d'entreprise fondée autour de valeurs de solidarité sociale et environnementale, de diversité et de bienveillance (chaque nouvelleau phénicien.ne participe par exemple lors de son intégration à La Fresque du Climat ou à un atelier 2 Tonnes). Phenix est d'ailleurs labelisé B-Corp et ESUS.
- Un partage transparent et régulier de la stratégie de la part du COMIX.
- Un accompagnement complet dès tes premiers pas en tant que phénicien.ne, avec un onboarding à Paris sur 2 jours pour comprendre l'ensemble de l'environnement et un programme de formation adapté les 3 premiers mois.
- Des formations internes régulières pour la montée en compétences délivrées par et pour les phénicien.nes sur des sujets métier, secteur et softskills.
- La possibilité de s'investir dans des projets transverses (ex : des groupes de travail pour favoriser l'inclusion et la diversité, pour lutter contre le sexisme)
Certains avantages qui ont été mis en place 🌟
- 🏡 Une charte de travail hybride, avec la possibilité de faire jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine
- 💲 Rémunération : 40 000€ (fixe) + 15 000 € (variable)
- 🍱 Une carte Swile pour les tickets restaurant (7 euros / jour travaillé)
- 🚲 Le remboursement à 100% de ton abonnement transport ou une politique de mobilité durable (ex : prise en charge de l'abonnement vélo électrique Starbolt)
- 💚 Possibilité de faire 1/2 journée de bénévolat par mois dans l'association de ton choix
- 🌍 "1 month Phenix Office" : chaque année, tu peux travailler pendant 1 mois dans l'antenne Phenix de ton choix
Notre processus de recrutement 🚀
- Un premier échange de 30 min avec Anna, Talent Acquisition Manager pour discuter de ton projet professionnel, comprendre si celui-ci est bien cohérent avec ce que l'on propose et pour exposer tes motivations.
- Une rencontre d’1h avec ta/ton futur.e manager, pour échanger au sujet du poste, des missions et des enjeux. L'occasion aussi répondre à toutes tes questions.
- Un business case à préparer et à soutenir en entretien pour commencer à te projeter concrètement dans le quotidien.
- Un café d'équipe, pour te permettre de te familiariser avec l'environnement et la culture d'entreprise.
La liste des missions est non exhaustive et peut être modifiée et complétée au quotidien par la hiérarchie pour les besoins de l’entreprise, sans que les missions confiées excèdent les compétences et fonctions habituelles du-de la salarié-e.
La fiche de poste pourra évoluer sur décision de l’employeur. Les modifications s’imposeront au-à la salarié-e, car ne constituent pas une modification du contrat de travail.
Si cela peut te rassurer, sache que cette fiche de poste est indicative : si tu ne "coches pas" toutes les cases du profil recherché, une curiosité et une envie d'apprendre sont tes plus beaux atouts. Chez Phenix, nous ne cherchons pas une expérience à tous prix mais nous évaluons le potentiel !
Toutes nos offres sont évidemment ouvertes aux personnes en situation de handicap, nous trouverons toujours des solutions pour adapter le poste si tu as des contraintes particulières.