Misión 1: Supervisar la actividad comercial y garantizar la satisfacción del cliente de acuerdo con la política definida por la empresa
 

• Aplicar y hacer cumplir la política de ventas y marketing de Sessùn

• Dirige, gestiona y desarrolla el rendimiento del punto de venta

• Dirige la venta diaria y es responsable de la perfecta aplicación de las técnicas de venta “Sessùn signature” en la caja y en la sala de ventas

• Garantiza la acogida y la satisfacción de los clientes respetando el ritual de la “venta de firma Sessùn”.

• Garantiza la implantación y la correcta aplicación de los nuevos servicios asociados al comercio electrónico y la digitalización

• Garantiza que el punto de venta y la reserva estén limpios, ordenados y sean acogedores

• Controla las mermas mediante las entregas, la vigilancia de la tienda y la concienciación del equipo
   
   
  Misión 2 : Analizar y gestionar los objetivos e indicadores comerciales para desarrollar la facturación y la rentabilidad de la tienda
   

• Gestionar y optimizar la facturación

• Garantiza el cumplimiento de los indicadores de rendimiento de la tienda

• Optimiza y adapta los recursos a su disposición

• Analiza los cuadros de mando de la actividad y determina los planes de acción

• Controla los niveles de stock de la tienda
   
   
  Misión 3 : Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad de bienes y personas
   

• Garantiza la aplicación de las normas y procedimientos de seguridad

• Garantiza que el registro de seguridad y el registro de personal se mantengan correctamente

• Asegura el funcionamiento de las herramientas e instalaciones de trabajo
   
   
  Misión 4 : Supervisar, formar y desarrollar a su equipo
   

• Da sentido a las distintas orientaciones de la empresa

• Es responsable de la comunicación ascendente y descendente

• Contrata, acoge e integra a los empleados

• Supervisa y dirige a sus equipos de acuerdo con la estrategia y los valores de la empresa

• Forma y desarrolla las habilidades de su equipo a través de una gestión cercana utilizando la herramienta Yoobic

• Es responsable de la profesionalidad de su equipo

• Evalúa el rendimiento individual y colectivo

• Anticipa, planifica y organiza el trabajo del equipo 

• Aplica y garantiza el cumplimiento de la legislación laboral y los acuerdos de la empresa

• Sentido de la atención al cliente interno y externo

• Espíritu de equipo

• Cultura orientada a los resultados y al rendimiento

• Sentido de la responsabilidad

• Representación interna y externa

• Compromiso

• Proactividad y reactividad