Bonjour à tous !
Nous sommes à la recherche d'un.e responsable boutique motivé.e et dynamique pour la boutique ambassadrice de notre cliente, spécialisée dans la vente de bijoux, dans Paris 16ème.
Votre équipe sera constituée de 4 vendeurs en CDI, et de renforts durant les temps forts de l'année (été ou fêtes de fin d'année).
Voici, de manière détaillée, vos missions sur ce poste :
Chiffre d'affaire :
- Mettre en place des actions pour développer le CA
- Faire un suivi du CA journalier
- Contrôler la caisse: comparer les écarts de caisse et en trouver la source
Stock :
- Mener les réassorts physique et sur Odeis (picking/ commandes Odeis)
- Veiller à ce que tous les bons de livraisons soient bien réceptionnés et intégrés sur Odeis
- Contrôler les stocks : suivi des références, suivi des ventes sans stock et sa saisie sur Odeis
Service client :
- Former les équipes sur le discours de vente et SAV
- SAV : suivi des SAV (quantitatif et qualitatif)
Merchandising :
- Etablir un planning des vitrines intérieures et extérieures en se basant sur le planning envoyé par le siège
- Faire un rétro planning des changements des vitrines et de ses étapes afin de fluidifier les transitions
- Être capable de créer des packs entiers pour une vitrine (avec le picking et en exploitant le stock boutique)
- Être leader des changements merch dans l’ensemble de la boutique avec l’aide de la coordinatrice retail
- S’assurer que les rangements tiroirs/ stock soient nets et efficients
- S’assurer de la propreté de la boutique (poussière, ménage boutique, planifier prestataire nettoyage vitrine)
Equipe :
- Former sur le discours de vente; la prise en charge d’un SAV; la réalisation d’une vitrine
- Etablir et contrôler la réalisation de leurs missions quotidiennes
- Mener des entretiens individuels
- Suivre les performances individuelles
- Mettre en place des actions pour développer les compétences et déterminer les éventuelles lacunes de vos collaborateurs
[Cette définition de missions n’est pas exhaustive, d’autres missions pourront venir alimenter cette liste au cours de l’année en cas de nécessité liée au bon fonctionnement de l’entreprise.]
Profil recherché :