Bonjour à tous ! 

Nous sommes à la recherche d'un.e responsable boutique motivé.e et dynamique pour la boutique ambassadrice de notre cliente, spécialisée dans la vente de bijoux, dans Paris 16ème.

Votre équipe sera constituée de 4 vendeurs en CDI, et de renforts durant les temps forts de l'année (été ou fêtes de fin d'année).

Voici, de manière détaillée, vos missions sur ce poste : 

Chiffre d'affaire : 

- Mettre en place des actions pour développer le CA
- Faire un suivi du CA journalier
- Contrôler la caisse: comparer les écarts de caisse et en trouver la source

Stock : 

- Mener les réassorts physique et sur Odeis (picking/ commandes Odeis)
- Veiller à ce que tous les bons de livraisons soient bien réceptionnés et intégrés sur Odeis
- Contrôler les stocks : suivi des références, suivi des ventes sans stock et sa saisie sur Odeis

Service client : 

- Former les équipes sur le discours de vente et SAV
- SAV : suivi des SAV (quantitatif et qualitatif)

Merchandising :

- Etablir un planning des vitrines intérieures et extérieures en se basant sur le planning envoyé par le siège
- Faire un rétro planning des changements des vitrines et de ses étapes afin de fluidifier les transitions
- Être capable de créer des packs entiers pour une vitrine (avec le picking et en exploitant le stock boutique)
- Être leader des changements merch dans l’ensemble de la boutique avec l’aide de la coordinatrice retail
- S’assurer que les rangements tiroirs/ stock soient nets et efficients
- S’assurer de la propreté de la boutique (poussière, ménage boutique, planifier prestataire nettoyage vitrine)

Equipe : 

- Former sur le discours de vente; la prise en charge d’un SAV; la réalisation d’une vitrine
- Etablir et contrôler la réalisation de leurs missions quotidiennes
- Mener des entretiens individuels
- Suivre les performances individuelles
- Mettre en place des actions pour développer les compétences et déterminer les éventuelles lacunes de vos collaborateurs

[Cette définition de missions n’est pas exhaustive, d’autres missions pourront venir alimenter cette liste au cours de l’année en cas de nécessité liée au bon fonctionnement de l’entreprise.]

• Contrat : CDI - 39h
• Horaires : Amplitude horaire maximale : 9h30 à 19h45, travail le samedi, mais pas le dimanche
• Très peu d'heures supplémentaires, si cela venait à arriver, elles sont payées.
• Rémunération : Package fixe + variable entre 35k à 41k suivant profil.
• Ticket restaurant : 9€ / jour travaillé (= environ 180€ / mois)
• Une dotation de bijoux vous est offerte à chaque nouvelle saison

Profil recherché :

• Une première expérience en bijouterie est un plus, 
• Une première expérience validée avec soit des responsabilités (premier vendeur par exemple) ou du management (responsable adjoint ou responsable de corner ou de boutique) est nécessaire,
• Nécessité de parler l'anglais conversationnel, car certains clients sont étrangers,
• Rigueur, dynamisme et envie d'embarquer vos équipes avec vous seront un plus pour que vous vous sentiez épanoui.e sur ce rôle !