Présentation générale
Au sein de la Direction des Opérations, le.la Directeur.trice Opérationnel.le Adjoint.e aux Programmes (DOAP) supervise la stratégie globale programmatique, technique, innovation et qualité de l’organisation, par délégation du.de la Directeur.trice des Opérations (DO).
Le/la DOAP supervise l’ensemble de la Direction Opérationnelle Adjointe aux Programmes, soit environ une vingtaine de personnes, réparties en plusieurs pôles :
- Pôle EHA (10 personnes)
- Pôle Programmes (4 personnes + liens fonctionnels forts avec les 5 Responsables de programme au sein des Desks)
- Pôle Sécurité alimentaire (4 personnes)
- Référent Technique Abris
- Assistante DOAP
Les prérogatives de la Direction Opérationnelle Adjointe aux Programmes s’articulent autour de 5 grands axes
- Développer la stratégie programmatique de l’organisation, sur les aspects techniques et méthodologiques pour assurer la qualité et s’assurer de la cohérence de la logique d’intervention
- Soutenir techniquement et méthodologiquement les Pays d’intervention
- Assurer un cadre MEAL (Monitoring, Evaluation, Accountability & Learning) pour l’ensemble des pays
- Développer les expertises sectorielles et transversales de l’organisation
- Développer l’approche recherche et innovation institutionnelle
RESPONSABILITES DU POSTE
Concevoir et superviser la stratégie programmatique, technique, innovation et qualité (10%)
En lien étroit avec le/la DO:
- Contribuer à la définition de la stratégie opérationnelle de SI
- Coordonner la mise en à jour du Cadre Normatif de l’association sur la partie Programmes.
- Définir avec l’équipe de la DOAP et en lien avec la stratégie à 5 ans de SI la programmation annuelle de la DOAP
- Piloter le plan d’action annuel, coordonner une revue à mi-parcours et une évaluation de fin d’année des objectifs du plan annuel en lien avec les responsables de desks / responsables programme (RP) Desk pour adapter les orientations stratégiques de la DOAP
Superviser le cadre de qualité et redevabilité des programmes de SI (20%)
En supervision du responsable du pôle programmes
- Développer un cadre qualité des programmes et assurer le pilotage global des programmes de SI
- Proposer, développer et diriger la rédaction d’un cadre et des méthodologies transversaux MEAL en cohérence avec les objectifs de l’association et les besoins identifiés.
- S’assurer de la bonne intégration des cadres MEAL par :
o Les Pays
o Les référents techniques sectoriels siège
o Les Responsables Programme et Géographique du siège. - Garantir la mise à jour de la boîte à outil MEAL de SI
- Superviser la stratégie et les méthodologies de dissémination, d’apprentissage et de capitalisation Programmes de l’organisation.
Garantir un support technique aux Pays (20%)
- Superviser et évaluer le support technique fourni aux Pays d’intervention par l’équipe de Référents techniques
- Piloter et participer à la création de supports de formation (en partie intégré dans la fonction n°1 et la fonction n°4) et animer une partie des modules de formation
- S’assurer de la cohérence et de l’actualisation des modules de la Préparation au Départ « programme »
- Coordonner la réalisation des évènements techniques et des semaines des Programmes
- Piloter le développement et la mise à jour des stratégies, des cadres et méthodologies techniques
- Renforcer les capacités techniques et méthodologiques des équipes
- Participation à la conception des objectifs et de la stratégie de formation (pays et siège).
- Identification de média d’apprentissage pertinents.
- Suivi du plan de formation.
Développer l’expertise globale et l’innovation au sein de SI (30%)
Sur la base des stratégies programmatiques de SI et des exercices de programmation annuelle :
- Piloter l’écriture de documents de positionnement, de capitalisation et de leçons apprises, la création et le suivi d’outils/méthodes et en coordonner la diffusion sur le terrain
- Superviser le développement d’une stratégie de démonstration externe de l’expertise de SI (évènements extérieurs de mise en avant des leçons apprises, etc.)
- Identifier et concrétiser des collaborations et/ou partenariats techniques avec des Universités, des centres de recherche, d’autres organisations humanitaires
- En lien avec le pôle partenariat, développer des partenariats avec le secteur privé pour élargir la palette de compétences et d’expertise mises à disposition des Pays, développer des projets innovants, ainsi que développer l’offre de formation technique
- En lien avec les départements concernés (logistique, communication, développement institutionnel), s’assurer de la veille des méthodologies/techniques innovantes pour le secteur, coordonner le suivi des projets pilotes sur le terrain et faciliter le passage à l’échelle des projets prometteurs
- Rechercher des financements innovants pour le Département et ses projets spécifiques, en lien avec le Département TDI (Transparence et Développement Institutionnel) et PPU (Private Partnership Unit).
Représenter SI en externe (10%)
- Participer aux relations institutionnelles avec divers partenaires: bailleurs de fonds, agences des Nations Unies, ONG et coordination d’ONG, représentants étatiques, etc
- Représenter l’association dans les forums et coordinations techniques et méthodologiques, et plus largement sur les enjeux de qualité et redevabilité de l’action humanitaire
- En coordination avec le Directeur des Opérations, représenter l’association dans certains forums et coordinations traitant des enjeux stratégiques, des enjeux de régulation et d’organisation du système de l’aide et des enjeux de reconnaissance et d’affirmation des principes humanitaires
- En coordination avec la Direction de la Communication, représenter l’Association auprès des médias sur des thématiques transversales liées à la qualité et aux secteurs d’intervention de SI
- En coordination avec la Direction de la Communication, contribuer à l’écriture et à la dissémination de publications de communication SI (Baromètre de l’Eau,…)
- Identifier les relais de diffusion, coordonner l’écriture d’articles pour un public externe et en écrire lui/elle-même
Manager la Direction Opérationnelle Adjointe aux Programmes (10%)
- Organiser, coordonner et animer le travail des référents techniques au sein du Département en assurant une alternance équilibrée entre les missions d’appui terrain, de récupération et de contribution aux chantiers de fond menés par la DOAP
- Animer une réunion interne à la DOAP deux fois par mois au minimum, en préparer l’agenda et s’assurer que des minutes sont prises.
- Assurer l’évaluation des performances de chaque référent au moins deux fois par an et actualiser/prioriser avec eux leur souhait d’évolution et de formation
- Effectuer au moins deux missions terrain par an de 2 semaines minimum dans un objectif d’évaluation de la qualité ou de formation
- Animation de réunions régulières d’équipes Responsables Programmes
- La DOAP assure également la suppléance du Directeur des Opérations, lorsque ce dernier est absent, sur les questions suivantes :
o Animation quotidienne du plateau des Opérations (réunions internes de coordination, etc…)
o Suivi des dossiers de fonds hors thématique sécuritaire et financière, notamment en termes de représentation externe.
Autres fonctions
- Participation à la gouvernance de l’association
- Participation en qualité de permanent au Comité de Direction
- Participation régulière aux instances associatives (Assemblée Générale, Conseil d’Administration, Bureau) sur demande du Directeur Général.
- Représenter le positionnement de la Direction Opérationnelle Adjointe aux Programmes auprès des autres services du siège par une participation aux réunions suivantes :
o Réunion hebdomadaire des permanents
o Réunion mensuelle des Opérations
o Réunion hebdomadaire avec le.la Directeur.trice des Opérations et avec l’équipe de coordination des opérations.
SI VOUS OFFRIRA LES CONDITIONS SUIVANTES
- Poste basé au siège de Solidarités International, à Clichy la Garenne (Métro Mairie de Clichy) avec déplacements sur le terrain
- Contrat CDI
- Rémunération brute mensuelle de : 3984 € ou 4150 € (2 échelons) en fonction de la grille en vigueur au siège
- 12 jours de RTT/an
- Mutuelle (80 %), tickets restaurant (60%), titres de transport (50%) pris en charge par l’association