Lieu : Campus Thales Bordeaux, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Sur un Campus Bordelais à la pointe de la technologique, entre océan et vignes, nous concevons et développons des systèmes, des équipements et services pour garantir le succès des missions aéroportées de nos clients.

Rejoignez une équipe engagée et dynamique au sein de la Flotte Mirage 2000 Export de la Direction Soutien Clients et Services (CSS). En tant qu’Assistant Technique M2000 Export (F/H) sur base à Taïwan, vous contribuez aux objectifs de la flotte orientés autour de la disponibilité des équipements Thales et de la satisfaction de nos clients.

Missions :

• Assiste le client pour le soutien technique des avions Mirage 2000 en apportant support, conseils et expertise aux personnels de maintenance pour l’utilisation, la maintenance et le dépannage des senseurs Thales,

• Accompagne la gestion et la planification de la maintenance,

• Apporte une expertise pour le dépannage des pannes complexes en étant capable de détecter les fausses pannes ou les défauts d’utilisation des équipements,

• Conseille dans l’utilisation de la documentation technique et de ses mises à jour,

• Transmet son savoir-faire au client avec pédagogie et assure au quotidien la relation avec le personnel de la base,

• Collabore avec l’Ingénieur Soutien Technique Client (ISTC) pour le support central (reportings, faits techniques, questions, rapport d’activité,…).

Votre profil

Votre avez à cœur, en tant que représentant Thales sur la base, d’entretenir des relations collaboratives avec le client ainsi que l’ensemble des parties prenantes locales ?

Vous souhaitez mettre à profit vos qualités de pédagogue et votre excellent relationnel auprès du client militaire et des partenaires industriels ?

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et ayant le sens du service client où vos idées sont valorisées et où la collaboration est essentielle ?

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5 en école d’ingénieur ou équivalent et justifiez d’expérience en matière de :

• Connaissances du domaine aéronautique et des équipements avioniques (système de visualisation) et aéroportés (radars, guerre électronique) des avions de combats,

• Capacité d’adaptation et autonomie dans un contexte client international,

• Juste équilibre entre satisfaction client, respect des clauses contractuelles et préservation des intérêts de la société,

• Pratique courante de l’anglais (oral et écrit), idéalement lors d’une expérience à l’international.

Esprit d’équipe, capacité d’analyse et de synthèse, prise de recul et rigueur sont des qualités que l’on vous reconnait ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.