Dans ce contexte, nous recherchons un Conseiller Social H/F pour notre entité Action Logement Services.
A ce titre, vos principales missions consisteront à :
· Accompagner et traiter les demandes des salariés :
o Assurer l’accueil physique, téléphonique et/ou digital des salariés ;
o Identifier, recueillir et analyser les besoins ;
o Etablir des diagnostics.
· Rechercher des solutions face aux diverses problématiques :
o Etudier les différentes solutions possibles ;
o Proposer des solutions adaptées aux besoins (en collaboration avec les partenaires externes) ;
o Vérifier l’accès au droit des salariés en fonction de la règlementation en vigueur.
· Instruire des dossiers :
o Constituer les dossiers administratifs et vérifier les pièces ;
o Gérer et suivre les dossiers puis s’assurer du bon déroulement des préconisations.
· Participer au développement et à la notoriété du service :
o Conseiller les responsables des entreprises et leurs salariés sur les produits
Titulaire d’un BAC + 2, vous justifiez du diplôme de Conseiller en Economie Sociale et Familiale (CESF) ou du diplôme d’Assistant Social (AS). Vous bénéficiez idéalement d’au moins une expérience professionnelle dans le logement.
Vous vous appuyez sur une excellente écoute, un très bon relationnel et une réelle empathie pour les autres. Vous avez le sens du travail en équipe et savez fonctionner en réseau. La rigueur, l’organisation et la gestion des priorités seront des facteurs clés de réussite.
Le poste est à pourvoir en CDD de 4 mois à Versailles.