Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, est à la recherche d'un Expert Automobile en formation F/H pour rejoindre notre Direction KPI.

Qui êtes-vous ?

Vous avez un grand intérêt pour le secteur automobile et êtes diplômé d’un BTS MAVA, EVM, MV, ou MCI.

Vous êtes un passionné du monde de l’automobile et de ses challenges !

Si vous avez une expérience en tant que Réceptionnaire d’atelier, Conseiller service, Chef d’équipe ou Technicien diagnostic et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle en vous orientant vers un métier passionnant qui est celui de l’expertise, alors n’hésitez plus et postulez pour devenir notre futur Expert automobile !

Interlocuteur privilégié des assureurs et assurés, vous serez en contact avec les parties prenantes du dossier et grâce à vos qualités relationnelles, vous mènerez à bien votre mission.

Nous vous accompagnerons et guiderons dans cette belle aventure !

Quelles sont vos missions ?

Mandaté par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises pour des particuliers et professionnels, vous :

• Déterminez les causes, vérifiez les circonstances et estimez le montant du préjudice subi par l'assuré.
• Identifiez les véhicules (caractéristiques légales, commerciales et équipements) ;
• Evaluez les dommages à l’aide d’un logiciel dédié à la suite d’un sinistre, ou après restitution sur des véhicules automobiles, sur le terrain, ou à distance sur vues photographiques.
• Suivez et validez les réparations dans le cadre des procédures VE/VEI.

La rédaction de rapports d'expertises, le respect des process, de la qualité exigée et des délais de gestion imposés font partie intégrante de votre métier.

Nous apprécierons chez vous :

• Votre solide expertise technique et votre connaissance approfondie des différents aspects du secteur mécanique/carrosserie
• Votre attitude adaptée client, votre capacité à comprendre les besoins et les attentes de nos clients
• Votre aptitude à analyser les situations complexes et à les synthétiser
• Votre capacité à s'organiser et prioriser vos tâches
• Votre réactivité face aux défis et aux changements, ainsi que votre capacité à prendre des initiatives
• Votre attitude positive et votre goût pour le collectif et du challenge

Vous apprécierez chez nous :

Nos programmes d’intégration et de formations continues

Notre management de proximité et notre encadrement régulier et personnalisé

Notre attachement à la valeur du collectif, l'entraide et le partage au sein de notre entreprise

Notre engagement pour assurer la satisfaction de nos clients en fournissant des expertises de qualité, et en y répondant de manière proactive

Nos outils numériques innovants, pour optimiser les processus et améliorer l'efficacité opérationnelle

Nos perspectives d'évolutions professionnelles

Notre attention particulière afin de permettre de concilier au mieux les responsabilités professionnelles et les engagements personnels

Quels avantages ?

- Politique de véhicules incitative avec large choix incluant des véhicules écoresponsables hybrides et électriques ou (simplement) Véhicule de fonction

- Carte carburant sans avance de frais 

- Carte Ticket Restaurant

- Contrat santé avec prise en charge employeur

- Jours de récupération annuels – CDI Statut Cadre Forfait (215 jours)

Quelle rémunération ?

- Fourchette de rémunération 23400€ à 26400€ selon profil et expérience.

Compétences

• Relation Client
• Expertise automobile