La mission :

Parmi ses activités, Citeo s’est positionné comme repreneur de deux flux d’emballage plastique en France appelé flux développement. Cette activité consiste en la prise en charge de matière plastique produite par 130 centres de tri à terme, leur acheminement vers des centres de surtri partenaires, et enfin le transport vers des usines de recyclage. Cette activité ne cesse de croitre (doublement des tonnes chaque année entre 2020 et 2025 et reprise du flux de refus de tri dès la fin d’année 2024).

Au sein du pôle opérationnel de l’équipe Reprise titulaire et valorisation (10 personnes), le(la) nouveau(elle) chargé(e) de reprise aura la charge des différentes opérations liées à la gestion opérationnelle et administrative du flux développement, qui représente un budget supérieur à 60 M€ sur l’exercice 2024.

Rattaché.e à la Chargée de mission administrative et opérationnelle, vous aurez pour missions :

• La gestion opérationnelle : S’assurer du bon déroulement des enlèvements du flux, de leur réalisation dans les délais ainsi que de la résolution des problèmes logistiques et opérationnels
• Le suivi administratif : Contrôler les demandes d’enlèvement, les campagnes de surtri et les déclarations de production et s’assurer de l’application des contrats avec les différents prestataires
• La gestion de la facturation : édition des bons à facturer, contrôle des factures, gestion des pénalités et participation au suivi budgétaire.
• La gestion des demandes des collectivités clientes : contrats, reporting, bilan et pédagogie autour de nos solutions de recyclage.
• La traçabilité des données : Contrôler les déclarations des centres de surtri et valider la répartition par collectivité pour permettre aux collectivités de recevoir leur soutien financier  
• L’accompagnement des différents prestataires : développer et entretenir une relation pérenne avec ces prestataires. Communiquer régulièrement sur les bonnes pratiques et œuvrer pour une démarche de réduction des émissions de gaz à effet de serre (GES) de l’activité.
• Le développement de l’outil informatique : Vous vous assurez du fonctionnement de celui-ci et de la résolution des bugs avec l’appui de l’équipe support informatique.

Votre profil :

De formation généraliste, vous justifiez de deux ans d’expérience minimum en gestion administrative ou dans le domaine des déchets, du transport ou de l’industrie avec un volet opérationnel.

Vous disposez d’un grand sens du service client et d’une expérience dans la gestion des demandes clients.

Vous avez une appétence pour le travail en équipe et savez faire preuve de pédagogie.

Vous avez plaisir à accompagner vos interlocuteurs et possédez de solides capacités rédactionnelles. 

Vous vous fixez des objectifs, vous faites tout pour les atteindre et y parvenez.

Vous aimez rechercher la source des problèmes pour toujours améliorer la satisfaction des clients.

Vous maîtrisez le Pack Office, et particulièrement Excel.

Vous êtes une personne organisée et efficace.

Votre rigueur et votre sens de l’organisation vous permettent de mener à bien vos missions en autonomie.

Alors ce poste est peut-être fait pour vous !

Description du profil :

De formation généraliste, vous justifiez de deux ans d’expérience minimum en gestion administrative ou dans le domaine des déchets, du transport ou de l’industrie avec un volet opérationnel.

Vous disposez d’un grand sens du service client et d’une expérience dans la gestion des demandes clients.

Vous avez une appétence pour le travail en équipe et savez faire preuve de pédagogie.

Vous avez plaisir à accompagner vos interlocuteurs et possédez de solides capacités rédactionnelles. 

Vous vous fixez des objectifs, vous faites tout pour les atteindre et y parvenez.

Vous aimez rechercher la source des problèmes pour toujours améliorer la satisfaction des clients.

Vous maîtrisez le Pack Office, et particulièrement Excel.

Vous êtes une personne organisée et efficace.

Votre rigueur et votre sens de l’organisation vous permettent de mener à bien vos missions en autonomie.

Les conditions :

Localisation : le poste est basé à Paris. Aujourd’hui situé à deux pas de la gare Saint-Lazare, notre siège parisien déménage Place de la Nation en 2025.

Contrat : c’est un CDI et nous sommes prêts à vous accueillir dès à présent.

Télétravail : chez Citeo, l’importance du collectif et donc de partager des moments au bureau est clé. L’équilibre pro-perso aussi, donc il existe une souplesse d’accès au télétravail.

Rémunération : la fourchette salariale envisagée se situe entre 30k€ et 37k€ de package annuel, à affiner selon votre profil.

RTT : notre accord ouvre 18 jours de RTT par an, pour soutenir l’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle.

Le descriptif de mission vous donne envie de postuler ?

Rien de plus simple, il vous suffit de nous faire parvenir vos CV et lettre de motivation.

Ensuite vous rencontrerez Malika de la team RH, Coline votre future manager et Rémi, Responsable Reprise Titulaire.

Si vous nous rejoignez, nous commencerons par vous offrir un parcours d’intégration pensé pour vous 😊

Citeo souhaite offrir et garantir une totale égalité des chances aux candidats. Aussi, toutes les candidatures reçues sont étudiées indépendamment de leur origine raciale ou ethnique, opinions ou croyances, genre, orientation sexuelle, santé ou handicap.