Rattaché(e) au Responsable de zone, vous assurez l’accueil et les services nécessaires au bon fonctionnement quotidien de vos sites (parkings et voirie) situés à Chateauroux (36). Vous êtes responsable du bon déroulement des missions effectuées par vos équipes et vous êtes garant(e) de l’image de marque de l’entreprise. Vous êtes l’interlocuteur privilégié auprès des services de notre délégataire.

Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes :

Exploitation : vous êtes responsable de l’entretien et de la maintenance des sites ainsi que des équipements selon les réglementations en vigueur. Vous rédigez et faites appliquer les consignes spécifiques des sites tout en prenant les mesures appropriées en cas de dysfonctionnement. Vous êtes responsable de l’exécution des engagements contractuels de votre périmètre. Vous pilotez et organisez l’entretien, la collecte des horodateurs, et les tournées de controles des agents.
Management des équipes : vous dirigez vos équipes sur le terrain, assurez l’organisation et le contrôle de la qualité des prestations. Vous développez le dynamisme opérationnel de vos équipes.
Accueil client : vous êtes responsable de la qualité de l’accueil client, vous maitrisez les services/produits de votre site et gérez les réclamations.
Recette/encaissement/reporting : vous rédigez et analyser les rapports d’exploitation ainsi que les rapports annuels. Vous supervisez l’ensemble des activités administratives et comptables en effectuant des contrôles périodiques (recettes, dépenses, budget, abonnements, facturation, collecte des fonds parkings et horodateurs voirie, établissement et transmission des documents) et en faisant appliquer les règles et les procédures.
* Gestion : vous participez à la préparation budgétaire annuelle et vous garantissez le bon suivi de votre budget de fonctionnement.

Description du profil :

Ce que nous recherchons
Formation Bac +2
Expérience d’au moins 3 ans en management et pilotage budgétaire, et idéalement, la connaissance du milieu du stationnement.
Bonne connaissance des logiciels Word et Excel.
Réactivité, implication, autonomie, disponibilité et rigueur.
Capacité d’écoute, de dialogue et sens relationnel affirmé.
Capacités rédactionnelles et de synthèse


Les étapes pour nous rejoindre
Premier contact avec l’équipe recrutement
Test de personnalité
Entretien avec le Responsable de Zone
Echange avec le Directeur Régional
Proposition d’embauche


Ce que nous proposons
Rémunération : 37-38k fixe selon profil sur 13 mois
10% de prime variable sur objectifs
Véhicule de fonction
Tickets restaurant à 10€ (participation employeur 60%)
Mutuelle familiale avec conciergerie médicale
Dispositif d’épargne salariale
Intéressement, Participation
CSE dynamique
Crèche interentreprise : en partenariat avec la maison bleue


Permis B obligatoire

Dans le cadre de sa politique diversité, EFFIA soutient l’égalité Femmes/Hommes, favorise l’insertion professionnelle et l’accès à l’emploi des personnes en situation de handicap. Alors tordez le cou aux idées reçues, venez découvrir l’univers du parking ! et ensemble construisons un avenir ou la diversité est la clé du succès