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FONDS DE GARANTIE DES VICTIMES
Passé, présent, futur
Leur histoire
Le Fonds de Garantie des Victimes : une entreprise constituée de deux Fonds au service des victimes.
Le FGAO a été créé en 1951 afin d'indemniser les victimes d’accidents de la circulation provoqués par des personnes non assurées ou non identifiées. Le FGTI a été créé en 1986 à la suite de la vague d’attentats qui a frappé la France dans les années 1980.
Dès 1990, sa mission a été étendue à la prise en charge des victimes d’infractions de droit commun. Depuis 2008 le FGTI propose un service d’aide au recouvrement des victimes d’infractions.
92/100
Indice égalité Femmes/Hommes obtenu en 2022
135 603
Nombre de victimes prises en charge en 2022
2023
Lancement du dispositif PHARe : le Fonds de Garantie des Victimes développe les prestations de service à la personne répondant aux besoins concrets des victimes
Leur vision
Le Fonds de Garantie des Victimes poursuit, depuis 2017, un plan de transformation ambitieux avec pour objectif de répondre toujours mieux aux attentes des victimes dans une logique de co-construction avec les équipes. Trois priorités guident sa mise en œuvre :
- Accompagner les victimes dans leur parcours de reconstruction et leur projet de vie
- Accompagner les collaborateurs dans le développement de leurs compétences et le renforcement de leur efficacité professionnelle
- Poursuivre la transformation numérique pour renforcer la proximité et l’efficacité de l’interaction avec les victimes et les autres parties prenantes
Valeurs
Le Fonds de Garantie des Victimes a inscrit dans une charte de déontologie les valeurs et les règles éthiques qui sous-tendent son action et les pratiques de ses collaborateurs, en particulier dans le cadre de leurs relations avec les personnes victimes.
LA SOLIDARITÉ 🤝
C’est la raison d’être du Fonds de Garantie des Victimes
LE RESPECT 👩🏻💼
La dignité et les droits des victimes sont au cœur de la mission d’indemnisation et d’accompagnement
L’INNOVATION 💡
Elle inspire l’action du Fonds de Garantie des Victimes afin d’optimiser en permanence l’accompagnement des victimes en fonction de leurs attentes et de l’émergence de nouveaux besoins
LE PROFESSIONNALISME 👩🎓
C’est un gage de la confiance que les victimes et l’ensemble des interlocuteurs lui accordent
Engagements et RSE
La stratégie RSE du Fonds de Garantie des Victimes met en évidence une ambition forte et se décline en 3 axes :
-
Soutenir et accompagner les personnes fragiles ou défavorisées : en agissant par exemple pour les femmes victimes de violences conjugales, en mettant à leur disposition des logements de son parc immobilier
-
Veiller à l’épanouissement des collaborateurs et favoriser leur engagement citoyen : ainsi 60% des collaborateurs ont participé à au moins une action en lien avec la politique RSE de l'entreprise en 2022 (mentorat auprès d’associations, collectes de dons, participation à des journées solidaires…)
-
Agir ensemble pour préserver l’environnement : limiter chaque année sa consommation d’énergie et de papier et sensibiliser régulièrement ses équipes à cet enjeu écologique
ACTION
Dans le cadre de sa politique d’investissement socialement responsable et en écho aux valeurs de solidarité et d’inclusion incarnées par ses collaborateurs, l'entreprise est partenaire des maisons partagées de l'association Simon de Cyrène. Le Fonds de Garantie des Victimes soutient ces lieux de vie réunissant des personnes valides et d'autres affectées par des traumatismes crâniens graves.
En chiffres
17
Nombre de référents RSE dans l'entreprise