Chargé d'accueil / Hospitality Officer H/F - CDI

Résumé du poste
CDI
Saint-Denis
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
Compétences & expertises
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Véritable relais des gestionnaires au sein des immeubles de bureaux, vous aurez la charge de créer du lien avec l’ensemble des occupants de l’immeuble en réalisant les missions suivantes (liste non exhaustive) :

•    Prestation d’accueil et de gestion d’espaces communs (accueil des visiteurs et collaborateurs selon les codes hôteliers, accompagnement et visite, gestions du courrier et colis).

•    Prestation de conciergerie et mise en place de services destinés aux occupants, gestion et création de partenariats avec des prestataires locaux (gestion des demandes via la plateforme digitale dédiée).

•    Animation événementielle (création et gestion d'événements en coordination avec les équipes support).

•    Relation et communication client (garant de la satisfaction collaborateurs, échanges avec les clients, locataires et gestionnaires, garant de la satisfaction collaborateurs, remontées des dysfonctionnements aux équipes techniques).

•    Gestion d'espaces de salles de réunion (gestion du planning de réservation, mise en place et accueil des collaborateurs, remontées technique).

Grâce à votre présence et votre bonne humeur, vous améliorez la qualité de vie au travail des occupants et devenez le lien incontournable de la vie du site !

Lieu : Plaine Saint Denis (93)

Horaires : 8h 30 – 17h = 37,5 (35h + 2,5 heures supplémentaires non contractuelles)

Du lundi au vendredi

Rémunération : 24 000 € brut annuel sur 12 mois + heures supplémentaires


Profil recherché

Vous avez une première expérience réussie dans les métiers de l’accueil, l’hôtellerie ou l’événementiel.

Vous disposez d’un excellent relationnel et avez envie d’aller vers les autres.

Vous êtes ponctuel, rigoureux, souriant et autonome.

Vous maitrisez les outils informatiques et logiciels bureautiques (Pack Office, Outlook, OneDrive …).

Vous maitrisez le français à l’oral comme à l’écrit.

L’anglais serait un + 😉

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