Pour répondre à la logique d’organisation miroir, renforcer le pilotage de la performance FM et soulager les équipes opérationnelles, nous proposons la mise en place d’un Responsable Performance FM en charge de piloter la performance des Fournisseurs et des contrats associés.

VOS MISSIONS :

• Piloter la bonne application des contrats par les Fournisseurs (indicateurs de qualité/performance, livrables attendus / PAQ, contrôle de la bonne tenue des contrôles contradictoires, pénalités..)
• Piloter les revues mensuelles, trimestrielles, semestrielles et annuelles avec les Fournisseurs (96 réunions / an en IDF, 58 sur le SE) en étroite collaboration avec les Gestionnaires Techniques et les Responsables Techniques et assurer le suivi administratif des contrats
• Piloter le budget d’exploitation sur le volet «hors-forfait»
• Piloter et mettre en place les nouveaux contrats (organisation et processus)
• Maintenir à jour la connaissance des contrats FM (ex : fiche de synthèse, formation)
• Accompagner la montée, et le maintien, en compétences des équipes, notamment les gestionnaires techniques en matière de maitrise des contrats et de respect des règles d’achats
• Coordonner et contrôler les Demandes d’Achats réalisées par les assistantes techniques

Issue d'une formation BTS à Bac +5 ou équivalent ainsi que 5 à 10 ans d’expérience.