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Chargé relation apprenant polyvalent (F/H) - alternance

CDI
Pérols
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Studi - Digital Education for Life
Studi - Digital Education for Life

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Chez Studi, la rentrée peut se faire à tout moment de l'année, nous proposons une formation et un poste en alternance ! 🎁

📣Vous recherchez une aventure académique et professionnelle exaltante ?! Prenez part à la révolution Digital Learning ! 📣

Nous sommes une entreprise jeune, dynamique, en pleine expansion avec de belles perspectives d'avenir. N'attendez plus, venez nous rencontrer ! 😎

Nous recherchons des Chargé relation apprenant polyvalent (F/H) 🎯 pour rejoindre nos équipes, tout en suivant une Formation Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance proposée par Studi ! 🎯 Le chargé de relation apprenant polyvalent met en place des campagnes de contact ciblées sur des sujets demandés par d'autres services de l'entreprise (business, conformité, satisfaction). Le poste requiert une grande polyvalence pour soutenir efficacement les services demandeurs

Au sein de l'équipe, vous serez en charge de :

  • Action de mise à jour administrative (coordonnées, informations personnelles...)
  • Relance téléphonique auprès de nos apprenants en situation complexe (retardataire, prolongation de contrat à fournir...) 
  • Action de mise en conformité des dossiers apprenants (dossiers d'inscriptions, campagne d'insertion pro...) 
  • Utilisation quotidienne du téléphone, des e-mails et des SMS à but de communication one to many
  • Analyse d'indicateurs auprès d'un service demandeur (numéros erronées, tickets non traités...) 
  • Renfort sur tous les aspects du SRA (Outbound/Inbound) 
  • Titulaire d’un BAC, vous souhaitez préparer une Formation en contrat d’apprentissage chez STUDI. 🎯
  • Vous êtes passionné(e), curieux(se) et tu fuies la routine.
  • Votre organisation, votre adaptabilité et votre flexibilité ainsi que votre capacité à collaborer et communiquer sont des atouts essentiels pour réussir cette mission.
  • AUDACE : Try it! Shake it! Chez Studi nous sommes curieux, nous proposons de nouvelles solutions et sortons de notre zone de confort.
  • ENERGIE: Go for it! Do It! Nous donnons le meilleur de nous-même pour avancer.
  • SOLIDARITE: Share it! Nous favorisons la collaboration, l'entraide et la bienveillance.
  • RESPONSABILITE: Own it! Nous assumons une mission qui a du sens : moderniser et démocratiser l’éducation.

Vous vous reconnaissez ?

Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer !

 

Et puis Studi c'est aussi...

      💻 Télétravail et flex-office selon les métiers
      🏖️ 5 jours de fermeture rémunérés
      🍣 Titres restaurants
      🍿 Activités et offres organisées par notre CSE
      💰 Prime d'intéressement
      🎉 Événements et soirées
      🏠 De superbes nouveaux locaux de 10 000m2 avec salle de sport à Montpellier
      📚 Petit plus, vous pouvez bénéficier au cours de votre carrière de contenus de formation Studi!

Type de contrat : Alternance / Contrat d'apprentissageDurée du contrat : 18 mois à 2 ansRémunération sur la base des dispositions légales.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

STUDI_SJ 

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