Projet : Améliorer la politique d’hébergement des demandeurs d’asile par un meilleur pilotage des conventions passées entre l’Etat (la direction de l’asile du ministère de l’intérieur) et les opérateurs gestionnaires de centres d’hébergement.

En France, 120 000 places d’hébergement conventionnées par les services de l’État sont administrées par des opérateurs (association) à travers 1200 structures d’hébergement sur l’ensemble du territoire national pour accueillir des demandeurs d’asile.

Ce projet numérique couvre l’ensemble des missions liées au cycle de vie de ce parc immobilier. Les agents des collectivités en sont les principaux usagers, suivis à termes par les opérateurs (associations). Centré sur les lieux d’hébergement et leurs conventions, il a vocation à numériser les process métiers liés à la politique d’hébergement des demandeurs d’asile et à faciliter le pilotage stratégique du parc d’hébergement.

Le produit visa la réduction directe des délais les délais d’ouverture des places par une accélération du conventionnement. Il contribuera immédiatement à l’optimisation du parc par un pilotage plus fin (lancement des appels à projet auprès des opérateurs ; instruction des projets ; signature des conventions ; financement des places ; contrôle et inspection des prestations financées…)

La mission

Après une phase d’investigation riche en enseignements, nous souhaitons lancer la première phase de construction pour une durée de 6 mois. L’objectif est de mettre en place :

- un environnement agile numérisant la procédure d’appel à projet pour l’ouverture de places d’hébergement afin d’automatiser la procédure de conventionnement. Le but est de simplifier les procédures pour les agents de l’État et des collectivités, et de réduire les délais d’ouverture pour mettre à disposition des demandeurs d’asile des places plus tôt dans l’année.

- créer une base de données à partir des données existantes (conventions en cours) et à venir (à partir de la nouvelle application de gestion des appels à projet). Le but est de disposer d’une version numérique du parc pour piloter le délai d’ouverture, les budgets alloués…

Ta mission si tu l’acceptes : nous aider à à poser des hypotheses pour résoudre nos problématiques, construire l’expérience du produit numérique et tester cela auprès des territoires volontaires.

Tu rejoins une équipe composée de 4 personnes, amenées à grandir :

- une intrapreneure – recrutée, ayant conduit la phase d’investigation)

- un coach - recruté, ayant conduit la phase d’investigation)

- un.e développeur – en cours de recrutement

- un.e designer - en cours de recrutement

Le télétravail est possible une partie du temps. Néanmoins, s’agissant des premières semaines, le travail se fera principalement en présentiel à Paris (plusieurs lieux possibles dont Madeleine - Opéra).

Les territoire d’expérimentations sont :

- La région Bretagne ;
- La région Normandie.

Des visios mais aussi des déplacements réguliers - notamment en début de période - pour rencontrer les futurs utilisateurs et autres parties prenantes sont nécessaires.

- Contrat : indépendant

- TJM envisagé : En fonction de l’expérience, voir l’observatoire des TJM

- Emplacement : Paris

- Date de début de la mission souhaitée : Décembre

- Durée : 6 mois, renouvelable

A savoir : la mission est potentiellement renouvelable. Le produit que nous lançons est une startup d’État qui débute. Cette phase s’achève par un comité au cours duquel l’administration porteuse prend la décision de le pérenniser ou non, sur la base des résultats d’impact du service.

Ton rôle

Tu prendras part à la conception du produit en collaboration avec le reste de l’équipe et, selon tes compétences et tes appétences, tu pourras être amené·e à intervenir sur les thématiques suivantes :

-     Penser le parcours utilisateur sur le produit numérique

- Structurer l’architecture de la plateforme de gestion des appels à projet et travailler en collaboration avec la personne développeuse de cette structure

- Structurer les interfaces de l’outil de pilotage à partir de la base de données créée

- Améliorer la clarté des contenus (données territoriales) mises à disposition (UX writing).

Avant tout, nous recherchons une personne :

Nous cherchons une personne qui dispose d’au moins 4 ans d’expérience sur des missions similaires

➡ désireuse d’améliorer la gestion des places d’hébergement des demandeurs d’asile pour améliorer l’impact de cette politique publique sensible humainement

➡ animée par la volonté d’améliorer le service public

➡ consciente des réglementations existantes (RGPD, accessibilité…)

➡ ouverte, souple, autonome et débrouillarde

➡ à l’écoute des autres et à l’aise dans la communication orale et écrite, y compris dans un contexte institutionnel

➡ une connaissance de la chaîne de l’asile et des champs de compétences de chaque acteur (Etat, opérateurs, associations) serait un plus

Ta candidature

Peux-tu nous presenter ton Portfolio, ton CV et autres docs utiles pour mieux apréciser ton profil.

Peux-tu également nous indiquer les éléments suivants :

- TJM souhaité

- Tes 3 premières questions à l’équipe

- As-tu un ou deux exemples de projets, que tu souhaiterais nous partager et qui te font

penser à cette mission ou qui te semblerait pertinent de nous presenter ?

Tu peux nous transmettre ces éléments via WTTJ et la plateforme MALT.

1 ou 2 entretiens maximum

Les entretiens démarrent dans les prochains jours pour débuter la mission avant mi-décembre.