En tant que Product analyst et sous le management du responsable du pilotage des contrats de service sur la zone Europe, vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Créer les fiches produits et les références sur notre CRM (Salesforce)
• Créer les offres de garantie personnalisées pour chaque client en fonction des cas d’usage (définition du service proposé et du prix après analyse des coûts)
• Créer de nouveaux services répondant aux besoins des marchés dans nos systèmes et mise en place d’un catalogue (maintenance, support, batterie, garanties, etc.)
• Suivre et analyser les indicateurs de vente de services
• Répondre aux demandes de nos forces de vente concernant l’offre de services

Votre profil :

• De formation BAC +5, vous recherchez un stage de 6 mois ou une alternance d’un an à partir de janvier/février 2025 au sein d’une entreprise technologique innovante.
• Maîtrise d'Excel : les tableaux croisés dynamiques n'ont plus aucun secret pour vous.
• Vous avez de préférence une première expérience réussie avec un CRM (ex Salesforce). 
• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre curiosité et votre autonomie.
• Langue : Do you speak english ? We need someone who is fluent in order to communicate with international teams.
• Français courant.