Développer et maintenir de solides relations avec les clients pour comprendre leurs besoins et objectifs.
Assurer l’adoption des produits par les clients et leur fournir une formation et un support appropriés.
Identifier les opportunités de croissance au sein de la base de clients existante et collaborer avec les équipes de vente pour les réaliser.
Analyser les données sur l’utilisation des clients pour anticiper les besoins des clients et proposer des solutions proactives.
Recueillir les feedbacks des clients et collaborer avec les équipes internes (produit, vente, marketing) pour améliorer l’offre de produits/services.
Cultiver des relations exceptionnelles avec les clients et les transformer en véritables ambassadeurs de la marque.
Piloter l’adoption des produits grâce à votre expertise et votre créativité.
Analyser les tendances d’utilisation pour offrir des solutions sur-mesure et booster la satisfaction client.
Collaborer avec les équipes de rockstars (produit, vente, marketing) pour améliorer continuellement l’expérience client.
Pourquoi cette Start-up
Culture d’entreprise dynamique, inclusive et orientée vers l’avenir.
Opportunités de croissance personnelle et professionnelle
Événements d’équipe, formations continues et bien plus encore.
Un environnement où votre voix compte et peut réellement influencer notre parcours.
Étape 1: Un Premier Échange Téléphonique 📞 (10 min)
Étape 2: Approfondissons Lors d’une Visio 🎥 (30 min)
Étape 3: Rencontre avec le CEO de la start-up 🌟
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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