Mission/Activités
La CARSAT Hauts-de-France, organisme de Sécurité Sociale de plus de 1500 salariés renforce ses équipes administratives et recherche des Agent(e)s Administratifs en CDD, sur son site à Saint-Laurent-Blangy.
A ce titre, prendrez en charge des activités administratives courantes telles que :
- Analyse et réponse aux courriels et courriers des assurés
- Traçage des contacts client via nos outils de communication
- Reporting des activités
Compétences
Vous possédez une expérience administrative de 6 mois (stages compris) dans le secteur tertiaire et vous maîtrisez les outils du pack office.
Votre sens de l'écoute et du service client, ainsi que votre aisance relationnelle seront des qualités primordiales qui vous permettront de vous adapter à vos interlocuteurs.
Vous savez collaborer en équipe et vous adapter aux méthodes de travail.
Organisé(e), vous adaptez votre activité en fonction des indicateurs et de l'activité du service.
Réactif, vous démontrez de réelles capacités d'analyse ainsi que des capacités rédactionnelles afin de comprendre et retranscrire en temps réel les informations.
Informations complémentaires
Information complémentaire :
Avantages complémentaires : prime d'intéressement, titres restaurant, horaire variable, RTT, mutuelle d'entreprise.
Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
La procédure de recrutement comprend un entretien.