Répartition des collaborateurs
Sales
23%
CSM/Care
15%
Marketing
7%
Traffic management
11%
R&D/Produit
36%
Finance
4%
RH/RSE
2%
Office management
2%
L’ensemble de nos collaborateurs sont répartis par expertise : sales, CSM/care, marketing, traffic management, R&D/produit, finance, RH/RSE, office management !
Sales
23%
CSM/Care
15%
Marketing
7%
Traffic management
11%
R&D/Produit
36%
Finance
4%
RH/RSE
2%
Office management
2%
d'ancienneté moyenne de l’équipe
L'équipe Sales est composée de 4 typologies de métiers : Sales Development Representative, Business Developer, Account Manager, Partenariats !
Leur mission ? Prospecter, signer de nouveaux réseaux de points de vente et développer le portefeuille clients de Digitaleo 💪
Et tout cela avec une énergie débordante, entre deux parties endiablées de palet et de cornhole 🎯
Marjorie, Account Manager Grands Comptes
Maïna, Alternante Account Manager Junior
L’équipe Customer Service regroupe : les Customer Onboarding Managers, les Customer Success Managers, les Customer Care, une CSM Ops !
Leur mission ? Assurer l’onboarding et le suivi des utilisateurs afin qu’ils soient toujours satisfaits de notre collaboration et que la plateforme soit un must-have pour leur communication ⭐
Ce qui les caractérise ? La bonne humeur, l'entraide et la gourmandise 🍫
Marie, Responsable du pôle Customer Service
Valentin, Customer Care
L’équipe Marketing inclut : des Product Managers, une Responsable Acquisition, une Chargée de marketing digital et une Directrice Artistique !
Leur mission ? Définir la vision et l’évolution du produit, et mettre en avant notre expertise auprès de nos prospects et clients pour alimenter nos équipes commerciales et fidéliser nos utilisateurs 🚀
Le maître mot de cette équipe ? Leur dynamisme, ils ont toujours plein d'idées pour contribuer au futur du produit et à la notoriété de Digitaleo 💡
Martin, Product manager
L’Agence est composée de traffic managers, de chargés de marketing digital et de profils créatifs !
Leur mission ? Gérer les campagnes de nos clients (brief, analyse, suivi) et les accompagner par du conseil ou encore de la réalisation de prestations 📈
Cette équipe, très enthousiaste et dotée d’un fort esprit d’équipe, est toujours prête à renouveler de nouveaux défis 🙏
L'équipe R&D/Produit est composée de différents villages fonctionnels qui regroupent des développeur.euses, des product owners et une responsable UX/UI 👩🏼💻
La team Opérations est dédiée à l'architecture et à l'administration systèmes, à l'automatisation et aux outils devops ainsi qu'à la sécurisation de la plateforme 🔐
Leurs principaux challenges ? Améliorer et enrichir notre plateforme SaaS, travailler avec une volumétrie de données importante, intégrer les connexions avec les différents partenaires, ainsi que maintenir et assurer la disponibilité de la plateforme 💯
Pierre, Développeur
Thibaut, Responsable Opérations
L’équipe Support est là pour accompagner le reste de l’entreprise et lui fournir les ressources et informations nécessaires à la bonne réussite de leur job. Parmi elles : la team RH, nos office managers et la team finance !
L'équipe Support