Tato pozice již není k dispozici.

Specialista service desku

Plný úvazek
Prague
Plat: Neuvedeno
Žádná práce na dálku

Digiteq Automotive
Digiteq Automotive

Máte zájem o tuto nabídku?

Otázky a odpovědi ohledně nabídky

Pozice

Popis pozice

Chceš být součástí rozrůstající se společnosti patřící do koncernu Volkswagen? Zajímá Tě práce v oblasti IT podpory ve stabilní nadnárodní společnosti? Pak neváhejte reagovat!

Co bude Tvým úkolem?

  • Komunikace s uživateli při řešení problémů s informačními systémy a poskytování IT podpory
  • Evidence a zpracovávání uživatelských požadavků, analýza problémů a jejich řešení po dobu celého „life“ cyklu
  • Kontrola a optimalizace procesů řešení IT požadavků
  • Spolupráce s ostatními týmy při řešení provozních záležitostí
  • Tvorba a aktualizace uživatelských návodů
  • Správa svěřených aplikací
  • Příprava a správa koncových zařízení, mobilních zařízení, tiskáren apod.

Co od Tebe očekáváme?

  • Min. SŠ vzdělání technického zaměření
  • Praxi na obdobné pozici nutná
  • Dobrou orientaci v IT (SW i HW)
  • Komunikativní znalost AJ (znalost NJ výhodou)
  • Znalost operačních systémů, MS Windows (Unix/Linux výhodou)
  • Orientace v počítačových sítích
  • Proaktivní přístup
  • Schopnost týmové i samostatné práce
  • Vstřícný přístup ke koncovým uživatelům
  • Schopnost vidět a formulovat problémy z uživatelského hlediska
  • Schopnost komunikovat s uživateli na různých úrovních znalostí práce s PC

Na co se můžeš těšit?

  • Individuální budget pro osobní rozvoj
  • Snížený pracovní úvazek (37,5 hodiny/týden)
  • Pružnou pracovní dobu
  • 5 týdnů dovolené
  • Příspěvek na stravování
  • Teplé a studené nápoje na pracovišti
  • Systém Cafeteria (od 4 000 Kč/rok)
  • Sick days
  • Zprostředkování karty Multisport
  • Příspěvek na penzijní připojištění
  • Cestovní pojištění pro soukromé účely i pro rodinné příslušníky
  • T-Mobile Program – tarify i pro rodinné příslušníky
  • Jazykové kurzy (angličtina / němčina) přímo na pracovišti
  • Motivující odměnu za doporučení nového kolegy ve výši 30-60 000 Kč
  • Řadu firemních akcí

Chcete se dozvědět více?