Hledáte práci ve stabilní české společnosti, která dává smysl a můžete ji dělat případně i na částečný úvazek? Chcete pracovat v menším kolektivu s výborným šéfem v čele? Tak neváhejte a staňte se členem našeho HelpDesk týmu pro podporu jednoho z nejvýznamnějších informačních systémů České republiky.

O nás:

Jsme menší tým, který zajišťuje podporu na první úrovni pro uživatele jednoho z nevýznamnějších informačních systémů České republiky. Našimi klienty jsou zaměstnanci úřadů, kteří daný informační systém využívají. Poskytujeme jim podporu a řešíme jejich požadavky. Úzce spolupracujeme s naším technickým týmem, který nám poskytuje intenzivní podporu v případě řešení náročnějších požadavků.

Našim klientům jsme k dispozici v pracovní dny 7.00 - 18:30 hod. V rámci tohoto režimu nabízíme flexibilní měsíční plánování směn (ranní, denní a odpolední) s ohledem na typ úvazku, na kterém se společně dohodneme (plný úvazek nebo částečný úvazek od 60%).

Co Vás čeká:

• Analýza a řešení požadavků klientů, kteří Vás budou sami kontaktovat
• Příprava podkladů a eskalace specifických požadavků na další stupně podpory
• Pravidelná kontrola požadavků, které řeší další stupně podpory
• Řešení problémů s dodavateli dalších informačních systémů veřejné správy, s kterými náš IS komunikuje
• Příprava podkladů pro úpravy a rozvoj aplikace na základě požadavků koncových uživatelů

O Vás:

• Perfektní komunikace v ČJ – jste rodilý mluvčí
• Čistý trestní rejstřík
• PC dovednosti-MS Office, orientujete se na webu – formuláře, vyhledávání, apod.
• Máte příjemné vystupování, výborné komunikační dovednosti a schopnost odolávat stresu
• Máte chuť se učit novým věcem, seznamovat se s novými technologiemi, řešit nové typy požadavků
• Máte analytické myšlení a umíte identifikovat podstatu problému
• Samozřejmostí je spolehlivost, loajalita a týmový přístup k práci

Oceníme i něco navíc:

• Předchozí praxe na obdobné pozici
• Zkušenosti z oblasti veřejné správy
• Orientace v zákonech ČR

Na co se u nás můžete těšit:

• Nástup ihned nebo dohodou
• Flexibilní plánování směn
• 5 týdnů dovolené
• 1x ročně plně hrazený pracovní den na dobrovolnické aktivity
• Výběr ze široké škály benefitů (stravenkový paušál, příspěvky na ŽP nebo penzijní připojištění, jazykové vzdělávání, volnočasové aktivity)
• Příjemné pracovní prostředí blízko centra města Třebíč (žádný "open space")
• Zajímavou práci v malém a přátelském kolektivu
• Skvělé zážitky z našich teambuildingových akcí a jiných společných aktivit
• Možnost osobně se podílet na unikátních projektech
• Obohacení svých znalostí o nové technologie ze světa IT
• Váš IT rozhled získá nové perspektivy a naučíte se znalosti, které můžete využít ve Vašem profesním rozvoji
• Zázemí silné a dynamicky se rozvíjející společnosti, s více jak 25-ti letou historií na trhu IT, která se může pochlubit řadou významných ocenění (např. IT Projekt roku, Českých 100 nejlepších aj.)

Benefits

• Mobilní telefon
• Notebook
• Příspěvek na penzijní/životní připojištění
• Flexibilní začátek/konec pracovní doby
• Stravenky/příspěvek na stravování
• Dovolená 5 týdnů
• Vzdělávací kurzy, školení
• Kafetérie
• Občerstvení na pracovišti
• Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
• Možnost občasné práce z domova
• Firemní akce
• Vyhrazený čas na inovace