IKEA France
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📢 Comment la data, l’IA et le digital redéfinissent l’expérience des collaborateurs, des clients et des process marketing Lors du salon All4Customer Paris, Christophe Cadic, Directeur du Digital IKEA France, a partagé la scène avec Aldrick ZAPPELLINI, Directeur Data & IA Groupe Crédit Agricole, et Thomas Kouck, Directeur Général VEEPEE AD. Chez IKEA, nous avons su accélérer notre développement digital pour soutenir notre stratégie omnicanale. Chaque année, plus d’une centaine de produits et services digitaux sont déployés pour offrir à nos clients une expérience d’achat simple et efficace. 🛒✨ Ces initiatives digitales améliorent également le confort de nos collaborateurs en réduisant les tâches à faible valeur ajoutée, leur permettant ainsi de consacrer plus de temps à la relation avec nos clients. 🤝 En embarquant l’ensemble de nos collaborateurs dans cette transformation digitale, nous accélérons ainsi la création de valeur et redéfinissons l’expérience au sein de IKEA. 🚀 💙💛 #all4customerparis #digital #IA #coworkerempowerment Christophe Cadic Marie Laure Carles Carine LARDE