Mobile Apps, SaaS / Cloud Services
Paris, Bruxelles, Düsseldorf, Köln, Montpellier, Nice, Toulouse
Planity c'est plus de 500 collaborateurs répartis en 7 équipes.
Les équipes Customers, Finance, RH, Marketing & Communication, Ops et Produit travaillent dans les locaux parisiens de Planity, au coeur du Sentier.
Les équipes Sales sont réparties dans toute la France mais aussi en Allemagne et en Belgique.
Nos équipes sont soudées et passionnées par leur métier, chacune d'entre elles est force de proposition. Pour en savoir plus, keep scrolling 😎
Sales
51.0%
Marketing&Communication
5.0%
Ops
4.0%
Finance
3.0%
Tech
19.0%
People
5.0%
Customer Success
13.0%
France, Allemagne & Belgique
Notre équipe Sales, qui représente plus de la moitié de nos effectifs, est un moteur clé de notre croissance. Elle se structure en deux pôles complémentaires :
Sales terrain : les business developers et responsables du développement des ventes prospectent, réalisent des démonstrations et forment les clients sur site. Ils sont supervisés par leurs directeurs régionaux, qui veillent à leur montée en compétences.
Inside Sales : en full remote, ils génèrent des opportunités, forment et assurent le suivi client à distance, accompagnés au quotidien par leurs team leaders.
Ensemble, ils jouent un rôle central dans notre développement.
Jeremy Queroy, VP Sales & co-fondateur
Notre équipe Marketing & Communication, composée de 25 talents répartis en quatre expertises, soutient notre notoriété et notre expansion en France et à l'international.
Communication : optimise la diffusion des messages au bon moment, via des contenus, événements et Ambassadeurs pour accroître la notoriété.
Growth marketing : soutient l'acquisition de nouveaux clients en ligne et hors ligne, en collaboration avec la force commerciale.
Product Marketing : assure la communication interne et externe sur les produits, en lien avec les équipes, pour maximiser leur adoption.
Design : façonne et fait évoluer l’identité visuelle, en cohérence avec l’image de Planity.
Chiraz Hassen, CMO
L’équipe People est au cœur de notre culture, créant un environnement de travail épanouissant et inclusif. Elle recrute des talents partageant nos valeurs, accompagne leur développement et garantit leur bien-être au quotidien. Elle est divisée en deux pôles :
People Experience : améliore l’expérience des collaborateurs tout au long de leur parcours, en optimisant l’intégration, le suivi de la satisfaction et la mise en place de programmes de développement pour renforcer l’engagement et le bien-être.
Talent Acquisition : attire et sélectionne les meilleurs talents, gère le recrutement de la publication des offres à l’intégration, en passant par les entretiens et la sélection.
Marine Vigier, HR Manager
L’équipe Customer Service, composée aujourd'hui de 48 personnes, est garante de notre expérience client premium. Dès les premiers pas de nos clients et tout au long de notre partenariat, elle assiste les clients dans leur utilisation quotidienne du logiciel.
Elle est scindée en deux pôles :
Customer Success : 19 personnes assurent le suivi des nouveaux clients post-formation, en étant l’interlocuteur référent pendant les trois premiers mois de lancement.
Customer Care : 29 personnes conseillent nos clients au quotidien sur l’utilisation de notre outil et répond à leurs différentes demandes.
Camille Lebrun, Head of Customer Success
L'équipe Operations s’articule autour d’une mission : optimiser et améliorer continuellement les process en interne. Elle se divise en trois pôles :
RevOps : optimise les processus internes pour garantir une collaboration efficace entre les services et maximiser la génération de revenus.
Content Quality : veille à l'excellence du portail Planity en modérant et améliorant les contenus.
Customer Retention : accompagne les clients en cas de résiliation.
L'équipe Finance garantit une gestion financière stratégique, essentielle à notre croissance. Elle se divise en quatre pôles : direction financière, contrôle de gestion, comptabilité et facturation.
