Držíme ti místo! Přidej se k našemu týmu a pomoz nám dosáhnout plynulý provoz Back office a spokojené zákazníky Sazky.

Co budeš mít na starosti:

• poskytování podpory a řešení specifických požadavků zákazníků herního portálu Sazka při správě jejich herních účtů, plateb, sázek a výher, identifikačních dat a RG limitů atd.
• ověřování identity hráčů a správnosti zadaných dat v rámci registračního procesu
• ověřování výsledků sázek v administračních nástrojích dodavatelů
• kooperaci na řešení stížností a dotazů zákazníků ve spolupráci s kontaktním centrem
• poskytování podkladů pro státní orgány (policie, exekutoři)
• vyhodnocování provozu herního portálu Sazka, údajů o výkonu a dobách výpadků a dostupnosti systému
• ověřování správnosti faktur dodavatelů
• navrhování zlepšení pracovních postupů a kooperace na rozvojových projektech

Co očekáváme?

• Aktivního a komunikativního kolegu, který je spolehlivý, důsledný a zodpovědný
• Týmového hráče, který zároveň umí pracovat i samostatně a nezávisle
• SŠ všeobecné vzdělání
• Znalost MS Office (Excel)

Co získáš v Sazce:

• 25 dní dovolené + 5 Fit days + 1 narozeninový den + 2 dobrovolnické dny
• Flexibilní pracovní doba, možnost home office, 1 odpracovaný víkend v měsíci
• 10 000 Kč příspěvek do Cafeterie + 2 000 Kč příspěvek na dopravu
• Příspěvek na Multisport kartu/firemní fitness – jóga a další skupinové lekce
• 70 Kč stravenkový paušál
• 3 % ze mzdy na penzijní připojištění
• Vzdělávací kurzy
• Dny zdraví – masáže, měření zraku, kontrola znamének, fyzioterapie a další.
• Neomezená data, volání a SMS (možnost převedení tel. čísla, které je možné využít k soukromým účelům)
• Širokou škálu benefitů skupiny KKCG, jako např. zvýhodněné zájezdy, slevy na cestovní pojištění, nákup osobních automobilů aj.

Práce v Sazce je výhra. Dej o sobě vědět a přesvědč se o tom.