La team audibene dans son ensemble, indépendemment des métiers (commercial, marketing ou RH), a un objectif principal: aider les français à retrouver l'audition.
La bienveillance est au coeur de leur activité :
Marketing
7%
Commercial
77%
Partner Management
7%
Sales Academy
5%
RH
4%
salariés en Home office
L'équipe commerciale est le coeur même de l'activité d'audibene. Leurs commerciaux se chargent d’accompagner des clients particuliers dans l’acquisition d’aides auditives en les mettant en relation avec les bons partenaires audioprothésistes.
Ils font usage de leurs compétences relationnelles et de techniques commerciales pour analyser les besoins afin de développer des solutions adaptées à la perte d'audition.
Grâce à une formation continue, ils se positionnent comme des experts en audition afin de conseiller avec précision les clients.
Samantha, Conseillère Commerciale Séniore
Le ciblage, l'analyse des KPI's, l'optimisation des campagnes publicitaires sont des missions que l'équipe marketing connaît bien. En effet, le marketing digital permet de créer le premier point de contact avec le client en ligne et initie donc l'offre de service proposée par audibene.
L'équipe utilise pour cela les plateformes publicitaires comme google ads, outbrain, taboola, facebook… dans le but d'acquérir des leads de qualité; c’est-à-dire des personnes ayant des problèmes auditifs et souhaitant se faire appareiller.
C'est aussi grâce à cette équipe digitale qu'audibene se fait une place sur le marché de l'audition français, en diffusant une image moderne et innovante des appareils auditifs de nos jours.
Anaïs, Performance Marketing Manager
Notre équipe Partner Management a pour mission principale de chercher des audioprothésistes dans toute la France et ainsi les convaincre de devenir des partenaires audibene. En sillonnant la France, ceux ci vont alors convaincre des professionnels auditifs de la valeur ajoutée d'audibene sur le marché. Une fois convaincu, audibene va générer un volume de prospect qualifié pour ces audioprothésistes, et va ensuite optimiser leur agenda avec ses nouveaux patients. Cela va ainsi leur permettre d'obtenir davantage de visibilité et donc de générer plus de chiffre d'affaires et de marge.
De plus, l'équipe Partner Management fidélise et accompagne nos audioprothésistes tout au long de leur partenariat, à travers des formations mises en place par nos account managers.
Maxime, Partner Manager
La Sales Academy a pour vocation de coacher, accompagner et aider ses collaborateurs conseillers commerciaux, dans la réussite de leurs métiers de conseillers en audition au quotidien.
La pédagogie, la méthodologie, et le savoir-faire sont les maîtres mots de l’équipe, chargée de communiquer les outils nécessaires au succès de nos conseillers commerciaux. Grâce à l’Academy, qui est constamment disponible sur un canal dédié et qui crée régulièrement du contenu, mis à jour avec l’actualité du marché auditif, les commerciaux performent, s'améliorent au fil du temps, pour avoir ainsi l’opportunité de monter en compétence et évoluer rapidement vers d’autres horizons.
La Sales Academy collabore aussi étroitement avec les managers afin d'échanger sur les stratégies utiles à appliquer si nécessaire et améliorer les performances de l’équipe.
