Nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV pour rejoindre notre équipe Operations. Si tu es rigoureux(se), organisé(e) et que tu aimes travailler en équipe, cette opportunité est faite pour toi !

Tes Missions Principales :

Sur l'aspect administration des ventes (ADV) :

- Saisie des commandes : Tu seras responsable de la saisie des commandes offline et du suivi de la livraison en lien avec les dates d’installation.

- Édition de devis et factures : Tu éditeras les devis et les factures clients avec précision.

- Suivi des paiements : Tu assureras le suivi des paiements pour garantir une bonne gestion financière.

- Gestion des litiges transport : En cas de litige, tu interviendras pour trouver des solutions adaptées.

Sur la gestion des installations clients :

- Saisie des tickets d’intervention : Tu saisis les tickets d’intervention sur les plateformes de nos partenaires installateurs (visites techniques et installations) et effectues le suivi nécessaire.

- Déclarations administratives : Tu réaliseras les déclarations administratives (CACSI, mairie, Consuel, Enedis).

- Qualité des informations dans le CRM : Tu veilleras à la qualité et à la complétude des informations dans notre CRM Hubspot.

Sur l'optimisation des process :

- Collaboration avec les Ops Builders : Tu travailleras en étroite collaboration avec notre équipe Ops Builders pour optimiser nos processus.

Qualités Requises

Rigueur et sens de l'organisation, tout en étant flexible pour passer d'un sujet à un autre.Proactivité dans la recherche d'informations.Aime le travail en équipe et possède une bonne communication.Appétence pour les outils informatiques (commandes, factures, CRM, etc.).Envie d'optimiser les tâches et les processus.

Profil Recherché

Une expérience préalable en ADV est souhaitée.

Si tu es prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, nous serions ravis de recevoir ta candidature. Rejoins-nous pour participer à une aventure passionnante au sein d'une entreprise en pleine croissance !

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