Afin de soutenir une croissance forte, nous recherchons un(e) Responsable E\Commerce pour la France et l’international.*

Acteur majeur de notre transformation digitale, vous définissez la stratégie commerciale et marketing associée au commerce électronique, en cohérence avec la stratégie globale et multicanale de l’enseigne.

Sous la responsabilité de la Fondatrice, vos responsabilités sont les suivantes :

Principales missions 

1. Développement du CA et suivi budgétaire

·         Assurer la croissance du chiffre d’affaires digital de la marque sur son site li-vy.com en France et à l’international

·         Développer le business digital de LIVY et la profitabilité du site

·         Développer des synergies avec le réseau Retail

·         Construire la stratégie E*Commerce : acquisition, conversion et fidélisation

·         Définir les canaux prioritaires à potentiel (gratuits & payants)

·         Répartir les investissements par leviers et par objectifs

·         Suivre & optimiser la performance et le budget

·         Définir les projets structurants permettant d’améliorer l’expérience client

2. Gestion du traffic (Own, Paid)

·         Coordonner la stratégie d’acquisition, priorisation des leviers des partenariats et projets

·         Coordonner les agences SEO et SEA pour la bonne gestion des objectifs stratégiques

·         Assurer le parfait déploiement de la création de contenus

3. Marketing Digital

·         En étroite collaboration avec la direction Marketing, définir le calendrier annuel de communication & commercial digital et assurer un parfait déploiement de la stratégie marketing

·         Gestion de la bonne cohérence commerciale, en considération des informations relatives à l’offre et à la marque

·         Proposer et développer de nouvelles mécaniques d’animation commerciale innovantes et adaptées à chaque marché

4. CRM

·         Mettre en place des campagnes CRM dans une logique multicanale (drive to store, drive to web)

·         Mettre en place la stratégie d’embasement CRM en quantité et en qualité

·         Analyser la data client et déterminer les stratégies client afin de déployer un marketing et une relation client personnalisée

5. Management d’une équipe de 3 personnes

De formation supérieure en école de commerce ou d’ingénieur, avec une spécialisation en marketing et en nouvelles technologies, vous justifiez d’une expérience significative (au moins 5 ans) sur un poste similaire dans un contexte international, d’un E*retailer ou d’une Market Place.

·         Profil orienté business

·         Bonne connaissance de l’univers de la mode/du luxe et des enjeux liés à l’image de marque

·         Maitrise des techniques de marketing opérationnel et digital

·         Organisation / Agilité / Flexibilité

·         Autonomie et force de proposition

·         Goût pour la performance et le travail en équipe

·         Bon relationnel

·         Bon esprit d’analyse et de synthèse

·         Connaissances en sécurisation des données

Votre personnalité et votre exigence sont des éléments déterminants pour votre réussite dans notre Maison. Vous souhaitez faire preuve d’engagement et grandir dans une Maison qui révolutionne les codes de la lingerie

Maîtrise de l’anglais indispensable.