Nous recherchons un(e) stagiaire pour rejoindre notre équipe Marketing. 

Ce stage est l'occasion de développer des compétences en gestion de projets tout en travaillant sur des initiatives marketing liées à l'engagement client. 

Vous serez impliqué(e) dans plusieurs missions à portée internationale, dont le suivi et l’optimisation de webinars, la gestion des témoignages, la création de supports d’accompagnement et de formation et la réalisation d’événements.

Vous aurez un rôle clé dans l'optimisation des processus et la coordination de projets variés.

🚀 Tes missions principales :

• Webinars Clients
• Participer à la conception et à l'optimisation des webinars clients.
• Gérer la création et la diffusion des invitations via différents canaux (emailing, réseaux sociaux, CRM).
• Assurer le suivi des inscriptions et analyser les performances pour optimiser les processus.

Gestion des témoignages clients

• Identifier et sélectionner des clients ambassadeurs pour recueillir leurs témoignages.
• Coordonner les interviews et collaborer avec une agence de production.
• Assurer la publication et la promotion des témoignages sur les canaux pertinents.
• Suivre et analyser l'impact des témoignages pour améliorer leur efficacité.

Création de supports d’accompagnement et de formation clients

• Identifier les besoins des clients pour développer des contenus adaptés.
• Définir et suivre une roadmap de création de supports pédagogiques (guides, vidéos, tutoriels).
• Collaborer avec des prestataires (graphistes, rédacteurs, vidéastes) pour la production des contenus.
• Gérer la diffusion des contenus clients.

Coordination d’événements

• Participer à l’organisation et à la gestion des événements clients et partenaires.
• Concevoir des supports adaptés pour maximiser l’impact des événements.
• Assurer un support aux équipes Business (Customer Care & Support) avant, pendant et après l’événement.

Analyse et suivi des performances

• Analyser les performances des actions marketing et engagement via des KPIs.
• Proposer des améliorations et des ajustements stratégiques pour optimiser l’impact des initiatives.
• Effectuer une veille concurrentielle et sectorielle pour identifier les meilleures pratiques du marché.

Profil recherché

• Actuellement en Bac+5 en Marketing, Gestion de Projets, ou dans un domaine similaire.
• Fort intérêt pour le marketing et la gestion de projets.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais.
• Connaissance des outils de marketing digital (emailing, CRM, CMS, etc.) et des plateformes d’événements en ligne.
• Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.
• Sens du détail, créativité et autonomie dans la gestion des projets.
• Expérience dans la gestion d’événements et/ou de contenu serait un plus.

🚀 Prêt(e) à relever le défi ? Postule dès maintenant et participe à l’engagement client de demain !

Rejoindre notre équipe, c’est profiter d’un cadre de travail équilibré et d’avantages pensés pour toi :

✨ Des conditions qui prennent soin de toi :

• Une mutuelle isolée prise en charge à 100 %.
• 6 semaines de congés.

🌍 Faciliter ton quotidien :

• Une organisation hybride avec du télétravail et une allocation de 20 € brut par mois.
• Un forfait mobilité durable jusqu’à 700 € par an (dont 50 % du Pass Navigo) ou une indemnité carburant de 300 € par an, selon ton mode de transport.

🤝 Un esprit d’équipe chaleureux :

• Une ambiance conviviale et une équipe multiculturelle.
• Des moments de partage grâce à des afterworks et des activités variées.
• Des espaces détente pour souffler en journée : sport, piano, jeux vidéo…

❤️ Donner du sens à ton travail :

• Une journée par trimestre dédiée au bénévolat avec Numérique pour Tous.