Veterinary Claims Assistant

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Barcelona
Salary: Not specified
No remote work
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Santévet Group
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The position

Job description

SantéVet es el líder del mercado de seguros de salud para animales de compañía en Francia y Bélgica, con operaciones establecidas en Alemania, Italia y España. SantéVet se fundó en Lyon en 2003 y ahora emplea a unas 450 personas distribuidas entre sus oficinas en Lyon, Lille, Barcelona, Milán y Fráncfort. Ofrecemos un conjunto sencillo pero completo de soluciones de seguros de salud para mascotas que cubren enfermedades, accidentes y prevención a través de tres marcas complementarias: SantéVet, Bulle Bleue y Jim & Joe.

Estarás en un equipo veterinario, de una empresa joven en pleno crecimiento.

Tu misión:

Te encargarás de tramitar los archivos de compensación de España junto a nuestros expertos veterinarios.

  • Gestionar reembolsos.
  • Contactar telefónicamente con Centros Veterinarios en casos puntuales.
  • Solicitar vía mail documentación al cliente si fuera necesario.
  • Detectar posibles errores en las tramitaciones.
  • Analizar y poner en marcha las acciones necesarias para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
  • Apoyo al equipo de Veterinarios.

Preferred experience

  • Experiencia de +3 años en Centro Veterinario.
  • Conocimiento del lenguaje médico. Nociones de atención veterinaria nivel auxiliar técnico.
  • Facilidad de aprendizaje
  • Persona con habilidades analíticas, comunicativas y multitarea
  • Capacidad de trabajar en equipo, con iniciativa, proactividad y resiliencia
  • Te consideras una persona perseverante y con poder de convicción, con una capacidad real de cuestionarte en tu día a día para seguir aprendiendo y poder progresar.
  • Eres autónomo/a, proactivo/a, versátil y te gusta trabajar en equipo.
  • Conocimiento de idiomas francés/Inglés/Italiano es un plus.
  • Conocimientos informáticos básicos.

Beneficios:

  • Contrato de trabajo indefinido. Jornada completa de lunes a viernes.
  • Salario competitivo.
  • Modelo de trabajo híbrido.
  • Ubicación ideal: nuestra oficina se encuentra en el centro de Barcelona. Perfectamente accesible en transporte público (metro, tren, bus, Bicing). ¡Además, podrás traer a tu mascota a la oficina!
  • Seguro médico incluido.
  • Ticket restaurante.
  • Bono transporte.
  • 23 días laborables de vacaciones anuales. Y para tu cumpleaños, medio día de vacaciones extra.

¿Dudas en postular?

96% de los empleados que trabajan en SantéVet están satisfechos

98% consideran que SantéVet permite conciliar vida personal y profesional

95% de los empleados consideran que trabajan en un buen ambiente

96% recomiendan SantéVet para trabajar

En SantéVet, celebramos la diversidad y la inclusión y te animamos a ser auténtico. SantéVet no discrimina por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, edad, discapacidad o estado civil.

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