Key Account Manager FidĂ©lisation - Cible CSE (📍Paris)

Permanent contract
Paris
Salary: Not specified
Occasional remote
Experience: > 10 years
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Swile
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The position

Job description

đŸ’« Tes futures missions :

Depuis nos locaux parisiens situés dans le 9Úme arrondissement, tu intégreras notre équipe commerciale dédiée au segment CSE Mid-Market.

Ton objectif principal sera de maximiser la satisfaction, la fidĂ©litĂ© et la rĂ©tention de nos clients stratĂ©giques (entreprises + 1000 salariĂ©s) tout en assurant la croissance du chiffre d’affaires sur l’ensemble de ton pĂ©rimĂštre.

Des dĂ©placements rĂ©guliers sont Ă  prĂ©voir sur l’ensemble de la France pour aller Ă  la rencontre de l’ensemble de tes clients de ton portefeuille.

Plus concrĂštement tes futures missions consisteront :

  • Analyser ton secteur et mettre en place une stratĂ©gie de fidĂ©lisation client Ă  travers un mapping de l’ensemble de ton portefeuille sur ton secteur

  • Etre garant.e de l’ensemble du cycle de ventes des diffĂ©rentes solutions CSE (Gift, Plateforme et Vacances) auprĂšs de nos clients (entreprises de + 1000 salariĂ©s)

  • PrĂ©senter et rĂ©aliser des dĂ©monstrations produits pour mettre en avant les caractĂ©ristiques et bĂ©nĂ©fices de notre offre

  • Suivre le dĂ©ploiement technique de nos solutions en collaboration avec l’équipe Onboarding

  • Participer activement Ă  des Ă©vĂšnements : salons CSE, congrĂšs syndicaux, dĂ©jeuners, etc. pour dynamiser ton rĂ©seau.

  • Etre force de proposition sur les axes d’amĂ©lioration du mĂ©tier de KAM

  • Assurer la veille concurrentielle sur ta rĂ©gion et maitriser son environnement concurrentiel

  • Assurer la bascule des comptes Bimpli (ComitĂ©o) sur l’environnement Swile

  • Travailer de pair avec tes teammates : Sales Mid-Market de ta rĂ©gion, Gift et MV, KAM des autres rĂ©gions, Ă©quipe partenariats, product etc.


Preferred experience

✹ Tu te reconnais sur le poste si 
 ****

  • Tu as une expĂ©rience significative en vente B2B, et tu maitrises sur le bout des doigts la cible et le marchĂ© des CSE / syndicats

  • Tu as une vraie appĂ©tence pour la fidĂ©lisation et le dĂ©veloppement d’un portefeuille clients (upsell / cross-sell).

  • Tu es en capacitĂ© de dĂ©ployer des accords cadres nationaux et mener des nĂ©gociations stratĂ©giques

  • Tu connais comme ta poche le tissu Ă©conomique local et l’offre de nos concurrents

  • Tu es mobile 🚘 sur toute la France

  • Tu sais dĂ©velopper ton rĂ©seau

  • Salesforce n’a pas de secret pour toi

  • Tu es agile et adaptable et rĂ©silient.e

  • Tu es rigoureux.se et structurĂ©.e, dotĂ©.e d’excellentes compĂ©tences organisationnelles

  • Un.e futur swiler responsable : tu partages nos engagements en faveur de l’environnement, de la diversitĂ©, de l’équitĂ© et l’inclusion et tu es prĂȘt.e Ă  oeuvrer au quotidien pour une performance individuelle et collective

Il faut encore te convaincre pour rejoindre l’aventure ?

Pour en savoir plus c’est par đŸ‘‰đŸŒ ici


Recruitment process

đŸ”„ Ton futur process de recrutement

Nous avons un processus de recrutement en 4 étapes : 4 étapes pour te convaincre que Swile est le bon choix pour ta future carriÚre.

Durant ces étapes, tu seras amené à rencontrer :

  • Pablo, recruteur (45 min)

  • Marie et David, Sales Manager (1h)

  • Sophie (Sales Director), ta future manager, pour Ă©valuer tes compĂ©tences commerciales Ă  travers un business case (1h)

  • Corine (VP Sales), qui te challengera dans une ultime interview (30 min)

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