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Gestionnaire de résidence à Saint-Louis

Job summary
Permanent contract
Saint-Louis
Salary: €30K to 35K
Starting date: July 31, 2024
Occasional remote
Experience: > 1 year
Education: BAC+3
Skills & expertise
Generated content
Operation monitoring
Community engagement
Marketing and sales
Market analysis
Marketing
+1

Urban Campus
Urban Campus

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The position

Job description

Dans le cadre de l’ouverture fin 2024 de sa nouvelle résidence de 106 logements à Saint-Louis (68), Urban Campus recherche son/sa Campus Manager Saint-Louis.
Rattaché(e) à l’équipe Opérations France, vous êtes responsable de l’ouverture, de la bonne gestion administrative et de la qualité de l’expérience locataire sur place.

Il s’agit d’un poste aux missions très variées, qui nécessite une bonne organisation et une réelle capacité à prioriser votre travail quotidiennement.

Basé(e) à Saint-Louis, vous avez une très forte autonomie mais travaillez avec de nombreuses équipes d’Urban Campus :

  • L’équipe de gestion résidentielle basée à Paris

  • Les autres Campus Managers à travers la France et l’Espagne

  • Notre équipe de développement immobilier basée à Paris, pour aider à façonner les futures résidences

  • L’équipe marketing basée à Madrid

Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes :

Opérations

  • Accueillir les nouveaux locataires, réaliser leurs états des lieux d’entrée et de sortie, résoudre leurs problèmes au quotidien

  • Identifier et gérer les prestataires externes pour la gestion de la propriété et les services aux locataires

  • Garantir une bonne satisfaction des locataires dans nos résidences

Développement de la communauté

  • Animer la communauté des locataires au sein de la résidence et via notre application mobile communautaire

  • Nouer des partenariats avec des entreprises et associations locales

  • Organiser des événements pour créer des liens entre les résidents

Acquisition de clients et ventes

  • Ventes B2C : appel aux candidats locataires, accompagnement tout au long du processus de vente jusqu’à la signature du bail

  • Ventes B2B : acquisition de leads, visites sur site et réunions, négociations, partenariats avec des entreprises, agences de relocation…

  • Organiser des visites avec les candidats locataires

  • Réaliser des analyses du marché local

Marketing

  • Soutenir l’équipe marketing pour créer du contenu sur l’expérience locale

Expertise marché

  • Travailler avec l’équipe de développement immobilier sur des projets de futures résidences dans la région

Preferred experience

L’esprit d’équipe, l’autonomie, l’initiative et une mentalité de « faire avancer les choses » sont des éléments clés pour nous ! 🎯

Vous serez le seul représentant d’Urban Campus dans cette région, et vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes à Paris et Madrid qui vous appuieront au quotidien.

Ce que nous recherchons :

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme en école de commerce, en hôtellerie ou en immobilier de préférence. Idéalement, vous avez déjà une première expérience en hôtellerie ou gestion locative.

  • Vous maitrisez parfaitement le français et avez une maîtrise professionnelle de l’anglais.

  • Vous aimez le contact client, et prenez plaisir à organiser des évènements

  • Vous êtes autonome et débrouillard(e) et vous souhaitez travailler sur le terrain

  • Vous êtes un(e) “doer”, vous avez un esprit pratique et vous êtes pragmatique dans votre recherche de solutions

  • Vous vivez actuellement dans la région de Saint-Louis et vous souhaitez contribuer à son développement à travers la gestion et l’animation d’un lieu de vie innovant.

  • Vous êtes flexible: l’organisation d’événements peut inclure 1 à 2 soirées par mois


Recruitment process

1/ Premier échange téléphonique avec Pierre, HR Manager
2/ Premier entretien avec Louise, Coliving Ops Manager, et Robin, Sales Manager
3/ Second entretien Romain, Head of France

Selon votre parcours, une étude de cas pourra vous être proposée au cours du process.

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