Vous êtes passionné(e) par le monde de la vidéo et des nouvelles technologies ? Vous avez un talent naturel pour les relations clients et une soif de défis ? Si oui, cette annonce est pour vous ! Chez Pitchy, une entreprise SAAS innovante spécialisée dans le développement de solutions logicielles vidéos, nous cherchons à agrandir notre famille avec un(e) Account Manager enthousiaste et compétent(e).
Votre mission si vous l’acceptez :
· Gérer et développer notre portefeuille clients : vous serez le point de contact principal pour nos clients, garantissant leur satisfaction et fidélisation.
· Améliorer le chiffre d’affaires par le biais de ventes additionnelles (upsell),
· Créer la cartographie complète de chacune des unités et organisations clientes de votre portefeuille,
· Élaborer une stratégie pour pénétrer avec succès chaque unité opérationnelle au sein de l’organisation du client, en établissant des objectifs clairs,
· Travailler de concert avec les équipes Customer Success pour animer et entretenir des relations clients exceptionnelles et assurer un niveau élevé de renouvellement,
· Négocier les termes et conditions pour les renouvellements de licences pluriannuelles,
· Fournir des rapports réguliers sur les performances et les feedbacks clients pour guider les stratégies de l’entreprise.
Le profil recherché :
Nous recherchons un commercial avec quelques années d’expérience. Nous privilégions l’esprit d’initiative, l’énergie, l’autonomie et un intérêt pour le monde des nouvelles technologies et de la vidéo.
Les compétences attendues sont :
· Expérience confirmée dans la gestion de comptes clients, idéalement dans le secteur des technologies ou des logiciels.
· Excellentes compétences en communication et en négociation, avec une capacité à créer des relations durables.
· Proactivité, autonomie et un esprit d’équipe hors pair.
· Maîtrise de l’anglais et du français (toute autre langue est un plus !).
PITCHY s’engage en faveur de la diversité culturelle, l’égalité hommes-femmes et l’emploi des travailleurs handicapés.
Pourquoi nous rejoindre ?
· Un environnement de travail flexible, dynamique et stimulant.
· Des opportunités de développement professionnel et personnel.
· Une culture d’entreprise ouverte, inclusive et fun.
· PITCHY s’engage en faveur de la diversité culturelle, l’égalité hommes-femmes et l’emploi des travailleurs handicapés.
· Des récompenses compétitives, incluant un package salarial attractif, des bonus sur performance,
Premier échange avec Marie la RRH
Second échange avec Olivier notre CRO
Venue dans nos locaux
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