Gestion des demandes clients :
● Établir une proposition commerciale et s’assurer de la validation de l’offre.
● Création de devis et facture, suivi des paiements.
● Gestion des rooming list.
● Suivi du client post événement afin de s’assurer de sa satisfaction.
● Réservations de billets d’avion et de trains. Gestion des transferts.
Gestion des réservations en attente de paiement :
● Prise de contact avec les clients afin de valider et finaliser les réservations
définitivement.
Gestion de notre CRM, HubSpot :
● Préparer et envoyer des séquences de mails aux participants.
● Paramétrage du CRM.

● Étudiant(e) en cycle supérieur, en fin de cycle universitaire ou en école de commerce.
● Intérêt marqué pour l’industrie événementielle et le service client.
● Orienté(e) client, avec d’excellentes compétences en communication écrite et verbale.
● Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
● Anglais courant.