Teleoperador(a) Ventas - Contrato Indefinido/ Barcelona

Indefinido
Barcelona
Salario: No especificado
Sin trabajo a distancia

Papernest
Papernest

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Preguntas y respuestas sobre esta oferta

El puesto

Descripción del puesto

En papernest, somos especialistas en asesorar al cliente en la mejor oferta disponible para optimizar los gastos de suministros de su hogar. Nuestra misión es sencilla: facilitar la vida de nuestros clientes.

Desde hace 10 años, papernest ha ayudado a más de 1,5 millones de usuarios a simplificar la gestión de sus contratos del hogar. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a tomar decisiones acertadas y gestionar sus contratos de forma rápida, unificada y gratuita.

Como Gestor Comercial, formarás parte de un equipo de 150 expertos dedicados a atender las necesidades del mercado español.

Tu mision?

Tu rol será ofrecer soluciones personalizadas y eficientes a los clientes, gestionando contratos de energía, gas, telecomunicaciones, y seguros. A través de llamadas 100% entrantes, proporcionarás un servicio de alto valor, asegurando la satisfacción del cliente con un enfoque ágil y profesional.

¿Qué buscamos en ti?

Buscamos perfiles apasionados por las ventas con las siguientes características:

  • Experiencia en atención y emisión de llamadas: demostraras tus habilidades en comunicación efectiva y manejo de llamadas;
  • Experiencia en fidelización de clientes: ayúdanos a construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes;
  • Pasión por la gestión del cliente: si te entusiasma brindar una excelente atención al cliente, queremos conocerte;
  • Experiencia comprobada: al menos 1 año en venta telefónica o presencial. ¡Tu experiencia nos importa!
  • Conocimiento del catalán: un plus que valoramos mucho en nuestro equipo multicultural;

¿Listo para el desafío? ¡Aplica ahora y lleva tu carrera al siguiente nivel con nosotros!

Beneficios:

  • Opciones de contrato permanente que más se ajuste a tus necesidades: 25 h o 30 h
  • Salario fijo + bonus mensuales
  • Seguro médico Sanitas, cubierto al 50% por papernest después de 6 meses
  • Sistema de Retribución Flexible, que te permitirá dedicar parte de tu salario a servicios exentos de impuestos (restaurantes, guarderías, transporte, etc.),

Al unirte a papernest , te encontrarás un entorno laboral enfocado en el bienestar de nuestros equipos:

  • Increíbles oficinas y 1500 m² de terrazas y jardín, todo a 5 minutos de la playa, perfecto para días de almuerzos al sol y espacios para desconectar;
  • Eventos para el reconocimiento y team building para fomentar la cohesión de equipo
  • Políticas de promoción interna para acompañarte a llegar dónde tú quieras llegar
  • Equipos multidisciplinares en cuánto a la multiculturalidad, raza, nacionalidad, género, edad o religión.
  • Desayunos en equipo ofrecido por papernest todos los martes

¡Si te apasiona la gestión del cliente, el asesoramiento personalizado, el trabajo en equipo y crees que tienes mucho que aportar, papernest es tu sitio!


Proceso de selección:

  • Entrevista telefónica (15/20 min) con un recruiter del equipo Talent Acquisition
  • Entrevista (30/40 min) con un manager o entrevista grupal (1h30) con un rol play

¡Si te apasiona la gestión del cliente, el asesoramiento personalizado, el trabajo en equipo y crees que tienes mucho que aportar, papernest es tu sitio!

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