Au sein de la Direction Service, en charge du déploiement des solutions, vous serez responsable de :
Analyser le contexte et les besoins des clients (enjeux, stratégie, organisation, pilotage…) et élaborer le paramétrage des solutions
Orienter et conseiller les clients dans l’organisation du pilotage de leur projets/performance
Structurer et réaliser les formations des futurs utilisateurs, contribuer à la conduite du changement
Définir et mettre en œuvre des interfaces
Participer à des projets de bout en bout
Participer à l’amélioration continue des pratiques de la Direction Service
Contribuer à la qualification des logiciels et aux tests
Contribuer aux spécifications des développements et à l’alimentation de la Roadmap produit
Vous êtes diplômé(e) d’une école d’Ingénieur (ou équivalent) ou de formation ESC avec de solides compétences et expériences techniques (type SSII ou éditeur).
Ou
Vous possédez une expérience en tant que consultant et/ou chef de projet (plus de 2 ans) avec des compétences en gestion de projets et déploiement de solutions métier.
Un niveau d’anglais professionnel est indispensable
Autonomie, goût du travail en équipe
Enthousiasme, curiosité, réactivité voire proactivité
Forte capacité d’adaptation et opérationnel rapidement
Sens du service, orientation client
Premier échange téléphonique
Entretien Teams de sélection avec Amélie, Chargée de Développement RH
Deuxième entretien avec Mathieu, Directeur Service
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