Vos missions Clients

Au sein de la Direction Service, en charge du déploiement des solutions, vous serez responsable de :

• Analyser le contexte et les besoins des clients (enjeux, stratégie, organisation, pilotage…) et élaborer le paramétrage des solutions

• Orienter et conseiller les clients dans l’organisation du pilotage de leur projets/performance

• Structurer et réaliser les formations des futurs utilisateurs, contribuer à la conduite du changement

• Définir et mettre en œuvre des interfaces

• Participer à des projets de bout en bout

Vos missions Internes

• Participer à l’amélioration continue des pratiques de la Direction Service

• Contribuer à la qualification des logiciels et aux tests

• Contribuer aux spécifications des développements et à l’alimentation de la Roadmap produit

Votre formation

Vous êtes diplômé(e) d’une école d’Ingénieur (ou équivalent) ou de formation ESC avec de solides compétences et expériences techniques (type SSII ou éditeur).

Ou

Vous possédez une expérience en tant que consultant et/ou chef de projet (plus de 2 ans) avec des compétences en gestion de projets et déploiement de solutions métier.

Qualités recherchées

• Un niveau d’anglais professionnel est indispensable

• Autonomie, goût du travail en équipe

• Enthousiasme, curiosité, réactivité voire proactivité

• Forte capacité d’adaptation et opérationnel rapidement

• Sens du service, orientation client

• Premier échange téléphonique

• Entretien Teams de sélection avec Amélie, Chargée de Développement RH

• Deuxième entretien avec Mathieu, Directeur Service