Olivier Sibony : et si le management était une science ?

En ce qu’elle touche à l’humain, la pratique du management est souvent ramenée à des notions de bon sens, d’intuition et d’expérience du terrain, mais rarement à celle d’une démarche scientifique. Pourtant, la recherche en la matière est riche et révélatrice de bien des erreurs communément répandues et entretenues en entreprise. En quoi cette science sociale pourrait venir éclairer le quotidien des managers et des dirigeants ?

Dans cette chronique Work In Progress du 30 septembre 2020, Olivier Sibony, auteur et enseignant spécialiste de la stratégie, revient sur le malentendu entre chercheurs en management et managers eux-mêmes exposé à travers son livre “Vous allez redécouvrir le management “. « On croit que le management c’est d’abord une expérience, une pratique, un art, une intuition. Ça ne nous vient pas à l’idée de nous dire mais attendez à ces questions, il y a des réponses scientifiques. Et le réflexe qu’on a tous quand on est face à un problème d’économie ou de médecine, on ne se dit pas je vais essayer des trucs et je vais voir si ça marche. Ou je vais demander à quelqu’un qui est en bonne santé, comment il fait pour être en bonne santé. Non, on se dit “Il y a un problème scientifique, on va chercher la solution que la science a testé, trouvé et approuvé”. Ce n’est pas comme ça qu’on fait en management, c’est curieux ! », explicite-t-il notamment.

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