Accueillir, soutenir et conseiller les voyageurs et expatriés en difficulté lors de déplacements internationaux.

Organiser la logistique des évacuations sanitaires et des rapatriements en collaboration avec des experts médicaux et de sûreté.

Documenter toutes les interventions sur les plateformes dédiées.

Gérer les aspects financiers et contractuels des dossiers d’assistance.

Collaborer avec des centres d’assistance mondiaux pour organiser l’aide logistique.

Participer à des missions d’évacuation ponctuelles.

Gérer nos centres de santé à l’international et coordonner les actions avec nos médecins et infirmiers salariés.

Formation : Titulaire d’un BAC+2 minimum, avec une excellente maîtrise de l’anglais.

Expérience professionnelle : Vous avez une expérience antérieure dans le service client ou dans le secteur paramédical, et vous êtes compétent avec les outils informatiques.

Compétences organisationnelles : Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de vous adapter rapidement aux changements.

Formation spécifique : Être sapeur-pompier ou infirmier diplômé d’État (IDE) constitue un atout.

Qualités interpersonnelles : Vous avez un fort esprit d’équipe, faites preuve d’empathie et êtes sensible aux besoins des autres.

Intérêt culturel : Vous êtes particulièrement attiré(e) par les environnements internationaux, multiculturels et dynamiques.

Étape 1 : Premier appel vidéo avec notre responsable des opérations pour une introduction et un aperçu des responsabilités.

Étape 2 : Entretien de 15 minutes avec le CEO pour discuter de la vision de l’entreprise et de vos motivations.