Vous intégrerez une équipe exigeante, dynamique et soucieuse d’offrir un service répondant aux exigences de nos clients marque premium, haut de gamme et luxe.
Vos missions seront encadrées et adaptées en fonction des besoins de l’activité par la Directrice Loyalty – Expérience Client
Dans le cadre du développement de l’agence évènementielle, nous recherchons une personne passionnée par la prospection, le développement de nouveaux clients BtoB (newbiz) & la fidélisation des clients BtoB existants (inbiz).
Vos principales missions seront les suivantes :
NEW BIZ : chasser & développer de nouveaux comptes client pour l’activité Event de John Paul.
Travailler en synergie avec l’équipe Biz développement pour analyser les cibles prioritaires et la stratégie d’acquisition.
Mettre en place une stratégie commerciale cohérente et coordonnée avec l’équipe Biz développement global.
Développer le chiffre d’affaires Event en travaillant à l’ouverture de nouveaux comptes, via une prospection active outbound (tel, mail, réseaux sociaux, évents et/ou salons…) et par le traitement des leads entrants issus de l’inbound Biz dev.
Elaborer les propositions commerciales en collaboration avec le chef(fe)s de projet événementiel.
Préparer les devis.
Négocier et contractualiser auprès des clients/prospects.
IN BIZ : développer le portefeuille client existant en identifiant de nouvelles opportunités de Business.
Assurer un reporting d’activité régulier afin d’augmenter les performances de la stratégie d’acquisition.
Travailler en lien avec l’équipe marketing/communication pour améliorer la visibilité de nos offres.
Il s’agit d’une création de poste. La liste des missions est non exhaustive et serait enrichie en fonction des besoins sur le développement de l’activité commerciale.
Rémunération : fixe + variable selon profil
· De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur des postes de sales BtoB, dans le secteur de l’événementiel premium/haut de gamme et luxe.
Votre maîtrise des codes du luxe serait un plus.
Positif(ve), rigoureux(se), tenace et autonome, vous êtes reconnu pour votre relationnel et avez le goût de la vente.
Vous possédez un esprit d’équipe, un bon sens de l’écoute et une grande capacité d’adaptation
Vous maîtrisez les techniques de vente et la gestion de la relation client.
Vous disposez d’une excellente communication écrite et orale.
La connaissance de Salesforce serait un plus, ainsi que des outils comme Salesnavigator, Linkedin etc…
Les compétences transverses nécessaires au poste :
Sens Relationnel
Anglais professionnel
Rigueur et Organisation
Proactivité
Rigueur en orthographe
Gestion du stress
Esprit d’équipe
Bonne communication orale et écrite
Analyse et Synthèse
Adaptabilité et Flexibilité
A PROPOS DE JOHN PAUL
Depuis 2008, John Paul aide les marques et les entreprises à fidéliser leurs clients et collaborateurs grâce à un ensemble de services de conciergerie. Nous garantissons un service d’excellence 24h/24, 7j/7, partout dans le monde, pour traiter tout type de demandes, des plus simples aux plus insolites ! Véritables facilitateurs de vie, nos concierges privés accompagnent nos membres au quotidien pour répondre à tous leurs besoins et envies.
John Paul fait partie du groupe Accor depuis novembre 2016.
La conciergerie chez John Paul, c’est notre cœur de métier historique. Nos 400 Concierges dans le monde ont fait de nous le leader des services de conciergerie, une fierté !
Les avantages à rejoindre John Paul :
· Travailler au sein d’un grand groupe (Accor) aux multiples opportunités & passerelles professionnelles
· Travailler dans un environnement idéal : bureaux neufs au cœur de Paris, vue rooftop à 360°…
· Tickets Restaurants pris en charge à 60%, valeur faciale de 10€
· Remboursement Navigo à 75% et pack mobilité durable
· Mutuelle prise en charge à 50% par l’entreprise
· 2 jours de télétravail par semaine à la validation de la période d’essai
· Accès aux avantages tarifaires des hôtels du groupe Accor et autres partenaires via la carte Heartist