We are looking for a student to join Uber Eats as a Sales Enablement Intern for 6 months starting in February 2025.

About the Role:

This internship is a unique opportunity to showcase your interpersonal skills while contributing to the success and productivity of Uber Eats. We are looking for a passionate individual who loves food and is excited about building strong partnerships with restaurants. As an intern, you will refine your skills and gain knowledge of the internal processes that ensure the success of our restaurant partners. You will support our Sales Enablement team by driving initiatives that help customer-facing teams excel in their roles, particularly in selling and engaging with merchants efficiently. We are looking for fresh talent with new ideas and a results-driven approach.

Mission Statement:

Through the Enablement scope, you will support the design and implementation of new sales enablement initiatives, helping to develop processes, refine methodologies, and play a key role in creating content to enhance coaching and training efforts, ultimately empowering our sales teams for success. As Enablement is a core role at Uber Eats, it will require an alignment with different internal stakeholders so that you embrace a wide and coherent view and get everyone on board

Through the Inbound scope, you will contribute in driving the acquisition of new restaurant partners, helping them succeed on our food delivery platform by providing a smooth and profitable partnership experience. This involves reaching out to restaurants, understanding their specific needs, and highlighting the value of our services.

Job Description: You will directly report to the Head of Sales Enablement and your main responsibilities will consist in (but not limited to):

• Act as an ambassador of Uber Eats' mission, brand, and product.
• Contribute to the creation and curation of sales content, including sales decks, training materials, product guides, and any other documentation that supports the Sales vertical.
• Monitor, complete, and assist in adjustments to ad-hoc projects and other responsibilities assigned to support sales.
• Collaborate to organize, manage, and centralize the content library within the knowledge base, ensuring easy access and efficient distribution of sales collateral.
• Participate in daily Sales Office Hours.
• Help identify and develop best practices from sales teams.
• Gather feedback and insights to continuously iterate and improve the enablement strategy.
• Organize and implement onboarding programs with clear objectives for onboarding and assessments.
• Collaborate with the Sales Ops team to facilitate CRM navigation and sales activities.
• Assist in performance data analysis to identify knowledge or skill gaps across sales teams.
• Lead the entire end-to-end sales process for inbound leads, from initial calls, demonstrations, negotiations, and securing deals, to guiding restaurants through onboarding until they successfully complete their first month on the Uber Eats platform.
• Clearly communicate Uber Eats' services, values, and the latest products and projects to restaurant owners to inspire them to join us.
• Maintain detailed records of sales activities, customer interactions, and deal progress in CRM systems.

Profile we are looking for :

• Strong project management attitude and organizational skills
• Excellent communication, persuasion, and interpersonal skills
• Able to work in a fast-paced environment, to multitask and be flexible to new initiatives
• Detailed, relentlessly driven and problem solver
• You hustle until you get the job done

Basic qualifications :

• Enrolled in a Bachelor's or Master's degree program in Business/Marketing for the full duration of the internship
• Available to start on early 2025 and work full-time for 6 months
• Work authorization in France - No visa sponsorship is available for internships
• Excellent written & spoken proficiency in French is required, and a good level of English for effective communication in an international context

Preferred qualifications :

• Experience in sales through case competitions, class projects, student organizations, internships or work experience

Familiarity with sales success processes and tools (Salesforce, Google Suite) is appreciated

Internships @ Uber

Perks & Benefits: We offer a competitive monthly internship allowance, Uber credits and much more!

You have the rare chance to create a global impact - we're moving real people and assets and reinventing transportation and logistics. We offer expansive mentorship from Uber employees to guide you through your internship experience and for you to build personal connections and friendships with hardworking people who share your passion for technology.
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Nous recherchons un étudiant pour rejoindre Uber Eats en tant que stagiaire Sales Enablement pour une durée de 6 mois à partir du début de l'année 2025.

À propos du rôle :

Ce stage est une opportunité unique de mettre en avant vos compétences interpersonnelles tout en contribuant au succès et à la productivité d'Uber Eats. Nous recherchons une personne passionnée par la nourriture et enthousiaste à l'idée de bâtir des partenariats solides avec les restaurants. En tant que stagiaire, vous affinerez vos compétences et acquerrez des connaissances sur les processus internes qui assurent la réussite de nos partenaires restaurateurs. Vous soutiendrez notre équipe Sales Enablement en pilotant des initiatives qui aident les équipes en relation avec les clients à exceller dans leur rôle, en particulier dans la vente et l'engagement avec les restaurateurs de manière efficace. Nous recherchons des talents prometteurs avec des idées nouvelles et une approche orientée vers les résultats.

Mission :

Dans le cadre de la mission Enablement, vous soutiendrez la conception et la mise en œuvre de nouvelles initiatives en matière de Sales Enablement, aidant à développer des processus, affiner des méthodologies, et jouant un rôle clé dans la création de contenus pour améliorer les efforts de coaching et de formation, en vue d'accompagner nos équipes de vente pour réussir. Comme l'Enablement est un rôle central chez Uber Eats, il nécessitera une collaboration avec différentes parties prenantes internes afin d'embrasser une vision globale cohérente et d'obtenir l'adhésion de tous.

Dans le cadre de la mission Inbound, vous contribuerez à l'acquisition de nouveaux partenaires restaurateurs, en les aidant à réussir sur notre plateforme de livraison de repas, en offrant une expérience de partenariat fluide et rentable. Cela implique de contacter les restaurants, comprendre leurs besoins spécifiques et mettre en avant la valeur de nos services.

Description du poste :

Vous rapporterez directement au Head of Sales Enablement, et vos principales responsabilités incluront (mais ne se limiteront pas à) :

• Agir en tant qu'ambassadeur de la mission, de la marque et des produits Uber Eats.
• Contribuer à la création et à la gestion de contenus de vente, y compris des présentations commerciales, des supports de formation, des guides produits et toute autre documentation qui soutient la verticale Sales.
• Surveiller, finaliser et aider à l'ajustement des projets ad hoc et autres responsabilités assignées pour soutenir les ventes.
• Collaborer pour organiser, gérer et centraliser la bibliothèque de contenus dans la base de connaissances, en assurant un accès facile et une distribution efficace des supports de vente.
• Participer aux Office Hours quotidiens des ventes.
• Aider à identifier et développer les meilleures pratiques issues des équipes commerciales.
• Recueillir des retours et des insights pour améliorer et itérer en continu la stratégie d'Enablement.
• Organiser et mettre en œuvre des programmes d'onboarding avec des objectifs clairs en matière d'intégration et d'évaluations.
• Collaborer avec l'équipe Sales Ops pour faciliter la navigation CRM et les actions de vente.
• Aider à l'analyse des données de performance pour identifier les lacunes en matière de connaissances ou de compétences au sein des équipes commerciales.
• Gérer l'ensemble du processus de vente inbound de bout en bout, depuis les appels initiaux, les démonstrations, les négociations et la conclusion des accords, jusqu'à l'accompagnement des restaurants durant leur premier mois sur la plateforme Uber Eats.
• Communiquer clairement les services, valeurs, nouveaux produits et projets d'Uber Eats aux restaurateurs pour les inciter à nous rejoindre.
• Tenir des registres détaillés des activités commerciales, des interactions avec les clients et de l'avancement des transactions dans les systèmes CRM.

Profil recherché :

• Forte aptitude en gestion de projet et compétences organisationnelles
• Excellentes compétences en communication, persuasion et relations interpersonnelles
• Capacité à travailler dans un environnement évolutif, à gérer plusieurs tâches et à s'adapter aux nouvelles initiatives
• Détaillé, persévérant et capable de résoudre les problèmes
• Vous ne lâchez rien jusqu'à ce que le travail soit accompli

Qualifications requises :

• Inscrit dans un programme de licence ou de master en Business/Marketing pour toute la durée du stage
• Disponible à partir de début 2025 et pour une durée de 6 mois à temps plein
• Autorisation de travail en France - Pas de parrainage de visa disponible pour les stages
• Excellente maîtrise du français écrit et parlé, et un bon niveau d'anglais pour une communication efficace dans un contexte international

Qualifications souhaitées :

• Expérience dans la vente via des compétitions de cas, des projets universitaires, des organisations étudiantes, des stages ou une expérience professionnelle
• Connaissance avec les processus et outils de réussite en vente (Salesforce, Google Suite) appréciée